5 soluções para corrigir um erro de tela preta da morte no Windows 10

Às vezes, durante a instalação do Windows Update ou da recente atualização do Windows 10 1903, você pode notar o Windows 10 preso na tela preta sem um cursor. Isso é chamado tela preta de erro de morte do windows 10 e causa provável devido ao driver de vídeo incompatível. Novamente arquivos de sistema corrompidos, configuração de energia incorreta ( Inicialização rápida recurso) e mais causa isso tela preta do windows 10 com cursor ou sem cursor. Reinstalar o driver de vídeo com a versão mais recente e desativar o recurso de inicialização rápida provavelmente é uma boa solução para corrigir o problema de tela preta do Windows 10.

Nota: Há dois cenários em que você pode enfrentar a tela preta. Primeiro, logo após o login no seu computador e outro cenário em que você não pode nem mesmo entrar no computador porque vê a tela preta na inicialização. Mas não se preocupe as soluções abaixo são aplicáveis ​​para resolver problemas de tela preta do Windows 10 após o login - com ou sem o cursor, na inicialização.



Conteúdo da postagem: -

Como consertar a tela preta das janelas mortas 10

  • Verifique e certifique-se do problema de conexão entre o monitor e o PC.
  • Se você estiver usando um PC de mesa, verifique se o monitor está bem conectado ao computador e à tomada.
  • Além disso, você pode tentar conectar um monitor diferente ao computador ou laptop para se certificar de que o monitor principal está funcionando bem.
  • Às vezes, a tela preta também aparece devido aos dispositivos externos que estão conectados ao seu PC, portanto, certifique-se de desconectar todos os dispositivos desnecessários.
  • Pressione ' Windows + CTRL + Shift + B 'Atalho para ativar a tela do PC / laptop.
  • Se você estiver recebendo a tela preta com o cursor branco logo após o login nesse caso:
  • Use o atalho de teclado Ctrl + Shift + Esc para abrir o gerenciador de tarefas
  • Clique em arquivo -> Executar nova tarefa -> digite explorer.exe e ok
  • Isso trará de volta a tela da área de trabalho para você.

execute explorer exe

Se você estiver usando um laptop, desconecte o adaptador de energia e retire a bateria. Em seguida, segure o botão liga / desliga e aguarde um pouco. Coloque a bateria de volta no laptop, conecte-o e inicie o Windows usando o botão liga / desliga.



Se ainda assim, você não está obtendo a área de trabalho que causa a inicialização em modo de segurança / modo de segurança com rede (para acesso à Internet) para executar as etapas do recurso para corrigir o problema.

Inicialize o Windows 10 em modo de segurança

Agora aplique as soluções abaixo para corrigir o problema da tela preta no Windows 10.



Atualizar o Windows

A Microsoft lança regularmente atualizações de segurança com várias correções de bugs. Instalar as atualizações mais recentes do Windows pode ter a correção de bug para o problema que causa a tela preta na inicialização.

  • Pressione Windows + I para abrir o aplicativo de configurações,
  • Clique em atualização e segurança em vez de atualização do Windows,
  • Agora aperte o botão de verificação de atualizações,
  • Deixe as atualizações do Windows baixar e instalar, se disponíveis,
  • Reinicie as janelas para aplicar as alterações
  • Verifique na próxima inicialização se o Windows inicia normalmente.

Reinstale o driver de vídeo

Como discutido antes, o driver de vídeo incompatível provavelmente causa esse problema de tela preta na inicialização ou após o login. Siga as etapas abaixo para atualizar ou reinstalar o driver de vídeo com a versão mais recente.

  • Pressione Windows + X e clique em Gerenciador de Dispositivos.
  • Expanda Adaptador de vídeo.
  • Clique com o botão direito no dispositivo de exibição e escolha ‘Atualizar driver’.
  • Se uma atualização não estiver disponível, clique em ‘Desinstalar dispositivo’.
  • Clique em sim para confirmar a desinstalação e reiniciar o Windows.
  • Na próxima inicialização, o Windows inicia normalmente e instala o driver de vídeo básico no seu PC
  • Agora baixe e instale o driver gráfico do site do fabricante.

Desativando inicialização rápida

Desativar a inicialização rápida pode ajudá-lo a resolver o problema de tela preta do Windows 10.



  • Abra a janela do painel de controle,
  • Pesquise e selecione opções de energia,
  • No lado esquerdo, selecione “Escolha o que o botão liga / desliga faz”
  • Em seguida, clique em “Alterar configurações que não estão disponíveis no momento”.
  • Aqui, desmarque a caixa de seleção que diz “Ativar inicialização rápida”.
  • Clique em salvar alterações e reinicie o computador
  • Verifique se o problema da tela preta do Windows após a inicialização foi resolvido ou não.

Desative a inicialização rápida no Windows 10

Execute o utilitário de verificação de arquivos do sistema

Novamente, arquivos de sistema ausentes corrompidos também causam erros de inicialização diferentes, incluindo o problema de tela preta. Execute o Build in utilitário sfc que ajuda a restaurar arquivos ausentes com um correto e corrigir problemas diferentes no Windows 10.



  • Abra o prompt de comando como administrador,
  • Digite o comando sfc / scannow e aperte a tecla Enter,
  • Isso começará a detectar arquivos de sistema ausentes corrompidos,
  • Se for encontrado algum, o utilitário sfc os restaura automaticamente com o correto em uma pasta compactada localizada% WinDir% System32 dllcache.
  • Deixe o processo ser concluído a 100% e reinicie o Windows.

utilitário de verificação de arquivos do sistema Windows 10

Nota: Se o utilitário de verificação de arquivos do sistema verificar os resultados do sfc, encontrar arquivos corrompidos e não conseguir repará-los, o que causa a execução do DISM restaurar o comando de saúde.



Execute o reparo de inicialização

Se nenhuma das soluções acima ajudar a corrigir o problema da tela preta, execute o reparo de inicialização seguindo as etapas abaixo. Isso detecta e corrige automaticamente os problemas, evitando que o Windows comece a funcionar normalmente. Como o Windows não inicia normalmente, precisamos inicializar o sistema a partir de uma mídia de instalação. Se você não tem, verifique como criar Windows 10 USB inicializável

  1. Insira o disco de instalação do Windows na unidade de disco ou conecte a mídia USB e, em seguida, inicie o computador.
  2. Pressione uma tecla quando a mensagem Pressione qualquer tecla para inicializar do CD ou DVD aparecer.
    Se o seu PC não detectar a mídia automaticamente
    1. Durante o processo de reinicialização, leia a tela para obter instruções que explicam como interromper a inicialização normal e entrar no utilitário de configuração do sistema de entrada / saída básico (BIOS). A maioria dos PCs usa a tecla F2, F10, ESC ou DEL para iniciar a configuração do BIOS.
    2. Procure uma guia no utilitário de configuração do BIOS que está rotulada Ordem de inicialização , Opções de inicialização , ou Bota . Seguindo as instruções na tela, use as teclas de seta para ir para o Ordem de inicialização e pressione Enter.
    3. Localize o CD, DVD ou unidade flash USB (pode ser chamado de Dispositivo removível) na lista de inicialização. Seguindo as instruções na tela, use as teclas de seta para mover a unidade para cima, de forma que apareça primeiro na lista de inicialização. Pressione Enter. A sequência da ordem de inicialização agora foi alterada para inicializar a partir do CD, DVD ou unidade flash USB.
    4. Pressione F10 para salvar suas alterações e sair do BIOS Setup Utility. Selecione Sim na janela de confirmação. O PC irá reiniciar. Deixe o PC reiniciar normalmente. seu computador.
  3. Selecione um idioma, um horário, uma moeda, um teclado ou outro método de entrada e clique em Avançar.
  4. Na tela Escolha uma opção, selecione Solucionar problemas .
  5. Selecione Opções avançadas > Reparo de inicialização
  6. Deixe o processo completar 100%, reinicie as janelas e verifique esta ajuda para corrigir o problema de tela preta do Windows 10.

Opções avançadas do Windows



Você também pode ir com Restauração do sistema opção sob Opções avançadas e siga as instruções na tela para restaure seu computador para um ponto anterior do tempo.

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