A Apple admite que algumas unidades do iPhone 15 têm problemas com o carregamento sem fio da BMW
O chip NFC do seu iPhone está apresentando problemas após carregar o telefone em uma base de carregamento sem fio do seu BMW? Se sim, você não está sozinho.
Este é um problema conhecido que a Apple planeja corrigir por meio de uma atualização de software iOS ainda este ano, de acordo com um memorando interno compartilhado com seus provedores de serviços autorizados.
A Apple lançou o iOS 17.1 ontem, mas a atualização não contém uma correção para o problema de carregamento sem fio da BMW. Enquanto isso, a Apple recomenda parar de usar os carregadores sem fio da BMW com iPhones até que o problema seja resolvido.
O carregamento sem fio da BMW pode impedir o funcionamento do chip NFC do seu iPhone
O problema afeta apenas os dispositivos iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max, que não parecem funcionar bem com um “pequeno número” de carregadores sem fio integrados em modelos recentes específicos da BMW e Toyota Supra.
O chip NFC no iPhone não serve apenas para pagamentos móveis via Apple Pay, mas também controla outros recursos como chaves digitais do carro e até mesmo Apelido .
Se você vir uma mensagem no aplicativo Wallet dizendo que o dispositivo “Não foi possível configurar o Apple Pay”, embora já esteja configurado, há uma grande probabilidade de você ter carregado recentemente o dispositivo sem fio em um carregador sem fio integrado da BMW.
Existem algumas reclamações sobre esse assunto em todo o mundo. Fóruns MacRumores e X , anteriormente conhecido como Twitter, mas não está claro quão difundido é o problema. Os clientes afetados disseram que o iPhone entra em modo de recuperação de dados com tela branca e o chip NFC não funciona mais após a reinicialização do dispositivo. Não há como os clientes resolverem o problema, portanto, é necessária uma visita a uma Apple Store ou a um Provedor de serviços autorizado da Apple.
Isso significa que os carregadores sem fio da BMW quebram o chip NFC do iPhone sem possibilidade de reparo? Claro que não. Isso indicaria um grave problema de design de hardware com os iPhones mais recentes que poderia justificar um recall do produto.
No memorando, a Apple aconselha reiniciar o chip NFC com uma ferramenta de software especial disponível para técnicos de serviço autorizados. Mas se isso não resolver o problema, os técnicos são aconselhados a iniciar um reparo de hardware.