Adaptador Wi-Fi A6210 e problemas do Windows 10

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O adaptador Wi-Fi Netgear A6210 é um dispositivo popular para conectividade sem fio nos casos em que os rádios de rede integrados não estão disponíveis em seu PC.



A Netgear implementou melhorias com seus drivers mais recentes e o dispositivo suporta conectividade Beamforming+, embora esteja disponível apenas se você também estiver usando um roteador Netgear que suporte essa tecnologia.

Adaptador WiFi A6210 e problemas do Windows 10

No entanto, se sua conexão com a Internet continuar caindo, pode ser muito frustrante para os usuários. O Adaptador Wi-Fi A6210 e os problemas do Windows 10 já começaram a aparecer no Windows 8.1, enquanto no Windows 7 esses problemas não existiam.



Como o suporte do Windows 7 terminará em 2019, este artigo mostrará como corrigir Netgear A6210 no Windows 10 .

Rede interrompida

Rede interrompida

Problemas de software Netgear Genie

A Netgear fornece dois aplicativos de configuração diferentes, um com o software Genie incluído e outra versão independente do software.



Desde o lançamento das versões mais recentes, alguns usuários notaram que, na verdade, ambas as versões contêm o Genie, embora o pacote autônomo faça uma instalação silenciosa em segundo plano.

O software Genie não funciona bem com o Windows 10, então você precisará voltar a usar um driver OEM (Original Equipment Manufacturer).

Usando o driver MediaTek em vez do software Netgear Genie

O Netgear Genie agrupa diferentes drivers de produtos no instalador. Para muitos usuários, isso cria um problema em que a conexão com a Internet cai intermitentemente.



Para obter os melhores resultados com o Windows 10, o driver MediaTek Wireless LAN elimina os problemas com essas desconexões.

Removendo o software Netgear A6210 Genie

  1. Primeiro, você precisará desinstalar o Genie do seu computador. Abra o Painel de Controle pressionando a tecla Windows e digitando Painel de Controle na barra de pesquisa. Nos resultados da pesquisa, você precisa clicar no ícone do Painel de Controle para abrir o aplicativo.
Abra o Painel de Controle

Abra o Painel de Controle



  1. Se o seu Painel de controle usa o Modo de exibição de categoria, altere-o para Ícones pequenos para localizar o aplicativo Programas e recursos. Se você já estiver usando o Small Icon View, pule esta etapa.

Observação Programas e recursos é o aplicativo padrão para adicionar ou remover aplicativos do computador. Se você baixou e instalou qualquer uma das versões do Genie, precisará remover o programa, mesmo que tenha optado por usar o instalador autônomo.

Alterar visualização de categoria

Alterar visualização de categoria



  1. Localize o aplicativo Programas e Recursos na lista de softwares disponíveis e clique no ícone para iniciar o programa.
Iniciar aplicativo de programas e recursos

Iniciar aplicativo de programas e recursos

  1. Na lista de aplicativos na visualização Programas, role para baixo e localize o software Netgear A6210 Genie.
Localize o software Netgear A6210 Genie

Localize o software Netgear A6210 Genie



  1. Abra o menu de contexto clicando no ícone Netgear A6210 Genie com o botão direito do mouse (RHMB).
RHMB no Genie Software

RHMB no Genie Software

  1. No menu de contexto, selecione Desinstalar para iniciar o processo de remoção do software.
Iniciar processo de desinstalação

Iniciar processo de desinstalação

  1. Aguarde o carregamento do InstallShield Wizard. Quando a janela aparecer, escolha a opção Remover do Diálogo e clique em Avançar para continuar.
Desinstale o Netgear Genie

Desinstale o Netgear Genie

  1. Você receberá um aviso para confirmar que deseja remover o Netgear Genie do seu PC. Clique em Sim para continuar desinstalando o software.
Confirmar desinstalação

Confirmar desinstalação

  1. Uma barra de progresso mostrará o progresso do processo de desinstalação. Aguarde a conclusão do desinstalador antes de continuar.
  2. Depois que o software Netgear Genie for desinstalado, você verá uma página de notificação de sucesso. Você deve clicar em Avançar para prosseguir com o processo.
Processo de desinstalação completo

Processo de desinstalação completo

  1. Por fim, você receberá um aviso para remover o adaptador USB 3.0 sem fio do seu computador. Desconecte fisicamente o dongle sem fio Netgear A6210 da sua porta USB antes de clicar em OK.
Remova o adaptador sem fio e clique em OK

Remova o adaptador sem fio e clique em OK

  1. Embora você não receba uma solicitação para reiniciar o computador, faça isso de qualquer maneira para garantir que o Windows remova todos os componentes do Netgear Genie e entradas do registro. Você pode fechar os aplicativos Programas e Recursos e Painel de Controle (junto com quaisquer outros aplicativos abertos no momento) e reiniciar o PC. Lembre-se de salvar todos os arquivos antes de fechar e reiniciar o computador.
  2. Após a reinicialização do PC, agora você pode atualizar o driver do adaptador seguindo as etapas abaixo.

Atualizando o driver do adaptador Netgear com o equivalente MediaTek

As etapas a seguir são complexas, portanto, você precisará prestar muita atenção a cada etapa antes de executar o processo em seu PC.

Você iniciará o software Genie e conectará o adaptador, mas precisará impedir a instalação completa do software Genie.

Se em algum momento você cometer um erro, você terá que reiniciar este processo desde o início e novamente desinstalar o Genie antes de retornar a esta seção. Se você precisar baixar o software, você pode acessar o baixe desta página .

  1. Inicie o pacote de instalação do Genie Standalone localizando-o na pasta de download e clicando duas vezes no arquivo.
Iniciar o instalador autônomo do Genie

Iniciar o instalador autônomo do Genie

  1. Aguarde o Assistente InstallShield descompactar o conteúdo antes de aceitar o contrato de licença quando solicitado clicando em Concordo.
Aceite o contrato de licença da Genie

Aceite o contrato de licença da Genie

  1. Depois de clicar em Avançar, o software Genie será reinstalado e você verá uma barra de progresso para acompanhar o processo de instalação.
Barra de progresso da instalação

Barra de progresso da instalação

  1. Durante o processo de instalação, o Netgear Genie solicitará que você conecte o adaptador sem fio e clique em Sim para continuar. É muito importante que você não clique em Sim. Conecte o adaptador e deixe o prompt aberto antes de seguir as próximas etapas.
Não clique em Sim

Não clique em Sim

  1. Neste ponto, depois de conectar o adaptador, o Windows instalará um driver genérico em segundo plano. Depois de conectar seu adaptador Wi-Fi Netgear A6210, abra o Gerenciador de dispositivos pressionando a tecla Windows e digitando Gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa. Você pode então selecionar o resultado superior para iniciar o Gerenciador de Dispositivos.
Abra o Gerenciador de Dispositivos

Abra o Gerenciador de Dispositivos

  1. No Gerenciador de dispositivos, localize a seção Adaptadores de rede e expanda a lista para ver o dispositivo Microsoft WLAN USB Wireless LAN Stick. Observe que pode ter outro nome, dependendo da versão do Windows.
Localize o pendrive WLAN

Localize o pendrive WLAN

  1. Clique no dispositivo com o RHMB para abrir o Menu de Contexto e selecione Atualizar Driver nas opções.
Selecione Atualizar Driver

Selecione Atualizar Driver

  1. Na tela Atualizar driver, não permita que o Windows pesquise e instale um driver automaticamente. Em vez disso, escolha a opção Procurar software de driver no meu computador.
Selecione Procurar no meu PC

Selecione Procurar no meu PC

  1. Na próxima janela, selecione a opção Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador.
Selecione entre os drivers disponíveis

Selecione entre os drivers disponíveis

  1. Na próxima janela, desmarque a opção Mostrar hardware compatível e role para baixo para localizar o fabricante da MediaTek Inc. na lista.
Localize os drivers MediaTek

Localize os drivers MediaTek

  1. Selecione o driver da placa de rede local sem fio 802.11ac versão 5.9.57.0 na lista à esquerda e clique em Avançar para instalar o driver.
Selecione a versão dos drivers sem fio MediaTek

Selecione a versão dos drivers sem fio MediaTek

  1. Você pode receber um aviso do Windows sobre a instalação deste software. Clique em Sim para instalar os drivers.
Prossiga com a instalação do driver

Prossiga com a instalação do driver

  1. Deixe o Windows instalar os drivers.
Instalando o driver MediaTek

Instalando o driver MediaTek

  1. Quando a instalação for concluída, o adaptador será alterado no Gerenciador de dispositivos e você o verá listado como placa de rede local sem fio 802.11ac. Use o RHMB para acessar o Menu de Contexto e selecione Propriedades. Vá para configurações avançadas e altere a configuração de Suspensão seletiva para Desativado.
Desativar configuração de suspensão seletiva

Desativar configuração de suspensão seletiva

  1. Clique em OK para aplicar a nova configuração. Agora você pode fechar o Gerenciador de dispositivos e clicar em Sim no instalador do Genie. Você receberá um aviso de que a Netgear atualizou os drivers do dispositivo. Os problemas do adaptador Wi-Fi A6210 e do Windows 10 não devem mais ser um problema, pois você está usando o driver OEM fornecido pela MediaTek.

Otimize e gerencie todos os seus dispositivos de hardware

A melhor opção para gerenciar drivers e otimizar seus adaptadores Wi-Fi é usar a solução Driver Support. O software catalogará todo o seu hardware e dispositivos conectados.

Depois de registrar o aplicativo, o Driver Support fará o download e instalará automaticamente todos os drivers mais recentes diretamente do site do OEM.

Além disso, o Driver Support cuidará das configurações específicas do seu dispositivo, garantindo que seu PC continue a operar de forma confiável e com níveis de desempenho ideais.

O Suporte ao Driver usa a Otimização Ativa patenteada para garantir que seu PC funcione da maneira que você espera.

Para eliminar o fardo de atualizar manualmente e solucionar problemas relacionados ao driver,

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