Como consertar o Magic Keyboard, Trackpad ou Mouse que não está conectado ao Mac
Saiba o que fazer se o Magic Keyboard, Magic Trackpad ou Magic Mouse da Apple não conseguir se conectar e funcionar com seu iMac, Mac mini, Mac Studio, Mac Pro ou MacBook.
Observe que as soluções aqui são para consertar a conexão sem fio entre o Mac e os acessórios Magic. Você sempre pode conectar seu Magic Keyboard ou Trackpad por meio de um cabo ao Mac e deve funcionar, desde que não haja problemas de hardware.
Antes de chegarmos às dicas, certifique-se de ter o seguinte:
- Cabo relâmpago: Você precisará dele para estabelecer uma conexão com fio entre o seu Mac e o Magic Keyboard, Trackpad ou Mouse. Você também precisará de um Hub USB se o cabo Lightning tiver uma porta USB-A em uma extremidade e o seu Mac tiver apenas portas USB-C.
- Teclado ou mouse com fio: Como seus acessórios Magic sem fio não estão funcionando, você precisará conectar diretamente um teclado ou mouse com fio para navegar pelo seu Mac. Claro, você não precisa deles se estiver solucionando problemas de conexão no seu MacBook Air ou MacBook Pro.
Corrija o Magic Keyboard, Trackpad ou Mouse que não funciona quando você liga o Mac
Depois de ligar o MacBook, o trackpad e o teclado integrados estarão prontos para uso no momento em que você visualizar a tela de bloqueio. No entanto, quando você inicializa seu Mac de mesa, como o Mac mini, leva um momento para que o Magic Keyboard e o Magic Trackpad/Mouse sem fio fiquem disponíveis para uso.
Ao inserir a senha e ir para a área de trabalho, você terá novamente um breve momento de inatividade até que o Magic Keyboard ou Trackpad comece a funcionar.
Ambos os curtos tempos de espera de conexão são uma ocorrência normal. No entanto, se o Magic Keyboard, Trackpad ou Mouse não estiver se conectando automaticamente ao iMac, Mac Studio, Mac mini, Mac Pro ou MacBook e você tiver esperado um pouco, basta conectá-los com um cabo Lightning e ele deverá se tornar disponível para uso.
Deixe seu acessório Magic conectado ao Mac por meio de um cabo por um ou dois minutos. Depois disso, você pode desconectar o cabo e o acessório continuará funcionando sem fio.
Você também pode forçar o desligamento do Mac usando o botão liga / desliga, esperar um pouco e ligá-lo novamente. Ele deve se conectar automaticamente ao Magic Keyboard, Trackpad ou Mouse agora.
O que fazer se o Magic Keyboard, Trackpad ou Mouse parar de funcionar repentinamente
Em casos raros, o teclado, trackpad ou mouse podem parar de funcionar no meio do caminho após perder a conexão ou ficar sem bateria. Aqui estão todas as dicas eficazes para consertar isso.
Conecte os acessórios
Você recebe um alerta quando a bateria do Magic Keyboard, Trackpad ou Mouse fica criticamente baixa com apenas 2% de carga restante .
Basta conectar seu teclado ou trackpad ao Mac com um cabo e você poderá começar a usá-lo.
Você pode verifique a porcentagem da bateria do Magic Keyboard, Trackpad e Mouse acessando a seção Bluetooth no macOS Control Center ou usando o widget Baterias .
Reinicie seu acessório Magic
Desligue o Magic Keyboard, Trackpad ou Mouse usando o pequeno botão liga / desliga e aguarde pelo menos 30 segundos. Depois disso, ligue novamente o botão e espere mais uma vez que o teclado, trackpad ou mouse se conecte automaticamente ao seu Mac. Claro, certifique-se de que o Bluetooth do seu Mac esteja ativado nas configurações do sistema. Caso a conexão automática não funcione, conecte-a manualmente em Configurações do sistema > Bluetooth.
Reinicie o seu Mac
Falhas aleatórias no macOS podem causar todos os tipos de problemas, incluindo problemas entre o Magic Keyboard, Trackpad e Mouse. Portanto, basta reiniciar o seu Mac usando o mouse com fio e, com sorte, o problema desaparecerá.
Você também pode forçar o desligamento do Mac mantendo pressionado o botão liga / desliga por alguns segundos até que a tela fique preta. Depois disso, espere cerca de um minuto e pressione o botão liga / desliga uma vez para ligá-lo novamente.
Ativar e desativar o Bluetooth
Você não pode desligar o Bluetooth no seu Mac de mesa se o Magic Keyboard e o Magic Trackpad/Mouse estiverem conectados a ele. Portanto, conecte um teclado e mouse com fio ao seu Mac e vá para Configurações do sistema para desligar e ligar o Bluetooth.
Esqueça o acessório e conecte novamente
Se o problema persistir, você deve esquecer o Magic Keyboard, Trackpad ou Mouse das configurações de Bluetooth do Mac e reconectá-lo.
Pegue o cabo Lightning e siga estas etapas detalhadas no seu Mac com um teclado e mouse com fio conectados a ele:
- Abrir Configurações do sistema e selecione Bluetooth .
- Clique no botão de informações ⓘ ao lado do Magic Keyboard/Trackpad/Mouse e pressione Esqueça este dispositivo > Esqueça o dispositivo .
- Desligue o Magic Keyboard/Trackpad/Mouse usando o botão liga/desliga e reinicie o Mac.
- Por último, ligue o Magic Keyboard/Trackpad/Mouse e vá para Configurações do sistema > Bluetooth para conectá-lo ao seu Mac.
Esta etapa deve resolver problemas de conexão e agora seu acessório Magic funcionará conforme planejado.
Observe que você terá que configurar o Touch ID novamente em seu Magic Keyboard compatível.
Atualize seu Mac
Se o seu Mac não estiver executando a versão mais recente do macOS, acesse Configurações do sistema > Em geral > Atualização de software para baixar e instalar a versão mais recente do sistema operacional.
Redefinir as configurações de rede do Mac
Se nada funcionou, considere redefinindo as configurações de rede no seu Mac .
Dicas para fechar…
Experimente estas opções se ainda não conseguir conectar o Magic Keyboard, Trackpad ou Mouse ao Mac:
- Tente reiniciar o Mac e esquecer e reconectar o teclado, trackpad ou mouse mais algumas vezes. Isso funcionou para mim no passado.
- Use seu Magic Keyboard, Trackpad ou Mouse com outro Mac e veja se funciona lá.
- Por último, você pode considerar inspecionar seu acessório em uma Apple Store. Se estiver na garantia , você poderá obter uma substituição gratuita.
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