Como corrigir a tela azul da morte Windows 10

É um momento assustador para todos os usuários do Windows 10 quando você está enviando um e-mail, navegando na web, jogando um jogo ou conversando por vídeo com um ente querido e de repente seu computador trava, faz um ruído de gagueira e sua tela mostra isso:

tela azul da morte

Ah! Como faço para corrigir isso?! Não se preocupe, estamos aqui para ajudá-lo.

Você acabou de encontrar o que muitos chamam de Tela azul da morte ou BSOD . Existem muitos erros de BSOD que você pode receber ao usar o Windows 10.

Se você receber um erro de tela azul da morte como o da foto acima, talvez possamos ajudá-lo a corrigi-lo e colocar seu computador Windows 10 em funcionamento novamente em pouco tempo!

Se você estiver procurando por guias por versão do Windows, temos algumas opções disponíveis:

Neste artigo, descreveremos vários métodos (listados abaixo) que devem corrigir sua Seu PC teve um problema e precisa ser reiniciado Erro BSOD. Primeiro, recomendamos tentar identificar o que causou o erro em primeiro lugar (ou seja, uma nova atualização do Windows 10, atualização de driver ou um hardware recém-instalado), o que facilitará a escolha da solução mais adequada para você.

Solução nº 1: remova qualquer dispositivo externo

Se você tiver uma unidade flash USB ou pen drive, ou um disco rígido externo USB conectado ao seu PC, isso pode ser o culpado. Desconecte esses dispositivos antes de ligar o computador novamente.

Verifique o seu computador para se certificar de que agora está funcionando corretamente. Se você continuar recebendo um erro de tela azul da morte, passe para a próxima solução.

Solução nº 2: remova qualquer hardware ou software recém-instalado

Você instalou recentemente um novo software em seu computador ou instalou uma nova peça de hardware (como uma nova placa gráfica, disco rígido ou nova memória RAM?

Nesse caso, tente desinstalar o novo software suspeito ou remova cuidadosamente o novo hardware. Não arrisque quebrar o novo hardware.

Solução nº 3 Verifique se há atualizações do Microsoft Windows

Nosso próximo passo é garantir que seu sistema operacional Windows 10 esteja atualizado. Se o seu sistema operacional estiver desatualizado, pode causar algum conflito com o software e os dispositivos ou conectados ao seu PC, o que, por sua vez, pode causar o erro de tela azul mencionado acima.

Siga as etapas descritas abaixo para verificar manualmente as atualizações do Windows.

Passo 1 : Abra o Menu Iniciar e clique no ícone em forma de engrenagem Configurações ícone.

Clique no menu Iniciar

Clique no botão Configurações

Passo 2: Uma vez as configurações do Windows janela aparece, localize o Atualização e segurança opção e clique nela.

Atualização e segurança

Etapa 3: Uma vez que você abriu o atualização do Windows janela, você vai querer ver se há atualizações disponíveis. Clique Verifique se há atualizações . Se houver atualizações disponíveis, o Windows começará a baixá-las. Uma vez o atualizações foi baixado , reiniciar seu computador. Se não atualizações estavam disponíveis e seu computador continua recebendo o erro Tela Azul da Morte, passe para nossa próxima solução.

Verifique se há atualizações

Solução nº 4 Execute uma restauração do sistema

Restauração do sistema é uma ferramenta de recuperação gratuita integrada ao Microsoft Windows 10 que pode ser usada para reverter certos tipos de alterações feitas em seu computador.

É útil para desfazer problemas como programas instalados recentemente, atualizações recentes de drivers e afins, enquanto mantém seus documentos e fotos importantes seguros. Realmente, pense nisso como um grande botão Desfazer.

Cobrimos como fazer uma restauração do sistema antes da qual você pode encontrar usando o link abaixo:
Como: Criando uma restauração do sistema Windows 10

Se você ainda estiver recebendo um erro BSOD, recomendamos tentar nossa última solução, que fornecerá um técnico de suporte dedicado após o registro.

Solução: Baixe e instale o suporte de driver com otimização ativa (recomendado)

Se os métodos acima não funcionarem para você; ou se você não tiver paciência, tempo ou conhecimentos de informática, para atualizar/corrigir manualmente, é possível fazê-lo automaticamente com o Driver Support.

Ao assinar o serviço completo, você obtém acesso ao suporte completo para qualquer problema em seu PC com um técnico de suporte de PC dedicado.

Atualize automaticamente os drivers do Windows e otimize seu PC (recomendado)

O Suporte ao Driver fará a varredura do seu computador para detectar quaisquer drivers com problemas no seu computador. Você não precisa saber qual sistema operacional seu computador está executando. É possível atualizar os Drivers automaticamente com a versão Premium do Driver Support.

  1. 3. Clique no botão CONSERTÁ-LO botão e registre o Suporte de driver para começar a atualizar seus drivers para dispositivos de impressão em seu computador
    Clique no

    4. Uma vez registrado e no modo Premium, o software irá orientá-lo durante todo o processo, e com o seu registro, você receberá suporte técnico ilimitado com o nosso Serviço de Assinatura de Suporte ao Driver! Basta nos ligar gratuitamente após o registro.

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