Como corrigir a tela azul da morte Windows 7

Obter uma tela azul da morte no Windows 7 é uma ocorrência comum. É tão comum que recebeu o apelido de tela azul da morte ou BSOD para abreviar. As telas azuis podem variar, mas quase sempre conterão telas azuis com escrita branca nelas.

Pode ser uma ocorrência comum, ou acontecer de repente. Não importa a causa, os usuários do Windows geralmente ficam incomodados com isso, pois pode ser uma perturbação inesperada no fluxo de trabalho e um grande incômodo.

Felizmente, os usuários não ficam tão preocupados quando veem isso, pois existem algumas maneiras de resolver esse erro.

tela azul da morte windows 7

Mesmo que tenha recebido o nome alarmante de tela azul da morte em muitos casos, existem maneiras de resolver isso e levá-lo de volta ao seu dia.

Existem várias etapas fáceis para ajudá-lo a diagnosticar e reparar o BSOD para Windows 7.

No Windows 7, essas mensagens de erro geralmente se parecem com uma tela de terminal antiga e informam que há informações sendo coletadas sobre o que causou a falha.

O que causa a tela azul da morte?

Os erros de tela azul do Windows 7 ocorrem quando o Windows sofre uma falha crítica e trava. Isso pode acontecer por vários motivos diferentes. Pode ser causado por problemas de hardware, problemas de software, problemas de driver ou falhas de outros aplicativos.

O Windows 7 produzirá o que é conhecido como mensagem Stop. A partir daí, o único próximo passo que o Windows 7 pode dar é reiniciar o computador.

Os programas não têm a chance de salvar os dados durante esse processo, que é um dos maiores problemas quando ocorre um erro de tela azul.

Quando você vê a tela azul da morte, o Windows está criando um pequeno arquivo de despejo de memória após sofrer uma falha.

O arquivo de despejo de memória pode ajudá-lo a determinar por que o Windows travou. O arquivo deve conter informações úteis para ajudá-lo a identificar o motivo pelo qual você está enfrentando BSOD.

O Windows tentará fornecer informações como uma lista de drivers carregados, informações do processador e outros detalhes sobre a mensagem de parada.

Essas informações podem ser úteis, mas em alguns casos exigirão algum conhecimento técnico para entender e diagnosticar o problema.

Embora o Windows tente fornecer esses detalhes em pequenos arquivos de despejo de memória, pode nem sempre ser fácil de entender. Infelizmente, em muitos casos, o computador será reiniciado muito rapidamente antes que você tenha a chance de ler o texto na mensagem de erro.

Para obter informações fornecidas pelo Windows sobre arquivos de despejo de memória, você pode visitar seus Artigos de suporte do Windows , você também pode seguir algumas etapas simples de solução de problemas abaixo.

Passos para corrigir a tela azul da morte Windows 7

Agora que você sabe que está enfrentando BSOD com o Windows 7, suas próximas etapas são diagnosticar e solucionar problemas.

Aqui estão algumas maneiras de corrigir a tela azul da morte no Windows 7:

1. Instale os drivers mais recentes
2. Instale atualizações
3. Execute o reparo de inicialização
4. Restauração do Sistema
5. Corrija erros de memória ou disco rígido
6. Corrija o registro mestre de inicialização
7. Reinstale o Windows 7

1. Instale os drivers mais recentes

Ter drivers atualizados pode causar uma variedade de obstáculos com o seu desempenho do pc .

Os drivers são importantes para o computador porque permitem que o sistema operacional do computador e outros aplicativos se conectem e se comuniquem com o hardware.

Sem drivers atualizados, seu computador não tem o conhecimento e os recursos para entender essas conexões.

Os drivers também podem ser afetados por vírus em seu computador.

Há vários motivos pelos quais você pode querer atualizar seus drivers, não apenas no caso de problemas de tela azul do Windows 7.

Talvez seja necessário atualizar novos drivers ao instalar opções de vídeo ou áudio, jogos, impressoras ou mouses.

Às vezes, pode haver novos recursos adicionados ao hardware existente que exigirão uma atualização de driver.

Esse processo pode ser feito manualmente se você souber qual driver e sistema operacional será necessário.

Esse processo pode ser demorado e pode exigir um pouco de conhecimento técnico e tempo para ler as instruções e juntar as peças.

Felizmente, existe uma opção fácil e sem complicações que verifica seu computador para detectar todos os drivers ausentes ou desatualizados em 5 minutos ou menos.

Você também recebe suporte técnico ilimitado com nossa versão premium.

O exclusivo sistema de atualização de driver sem complicações do Driver Support tem apenas 3 etapas fáceis:

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2. Conclua a configuração simples e permita que o software execute uma verificação gratuita em seu computador para detectar todos os drivers que você pode precisar atualizar, bem como outras oportunidades de otimização para manter seu computador funcionando sem problemas.

3. Clique no botão verde corrigir quando solicitado e registre-se para uma conta do Driver Support Premium.

baixar o driver do windows 7

2. Instale atualizações

Uma ótima maneira de corrigir e evitar a tela azul da morte do Windows 7 é atualizar regularmente seu computador.

Isso é semelhante a atualizar o sistema operacional do seu telefone celular para ajudar com bugs, segurança e os recursos mais recentes.

Obter atualizações de segurança geralmente é uma boa prática para manutenção regular do computador e fornece a versão mais recente do software operacional que você está usando.

O Windows 7 não está configurado para atualizar as atualizações de instalação automaticamente, como o Windows 10. Isso significa que você precisa fazer isso manualmente se não tiver reconfigurado as opções de atualização automática.

Para fazer isso, vá para o menu Iniciar e encontre a seção de atualização e segurança. Avançar Clique em Verificar atualizações. A partir daí, você pode selecionar e instalar atualizações.

instalar atualização do windows

3. Execute o reparo de inicialização

A função de reparo de inicialização no Windows 7 é semelhante a outras versões do Windows. Esta é uma ferramenta de recuperação usada para corrigir quaisquer problemas que possam impedir o Windows 7 de inicializar corretamente.

Ele foi projetado para localizar e corrigir arquivos ausentes ou problemáticos usados ​​para carregar o Windows 7.

Essa função é executada automaticamente durante a inicialização se algum problema for encontrado durante o ciclo de inicialização que impeça o computador de concluir o processo normal.

Se o Windows 7 não puder concluir esse processo automaticamente e iniciar sozinho, você precisará do disco de inicialização do Windows 7 que acompanha o Windows 7.

É importante fazer um backup de recuperação do sistema antes de executar o reparo de inicialização. Para iniciar o reparo, insira o CD de reparo ou instalação do sistema e desligue o computador.

Aguarde cerca de um minuto e ligue o computador novamente. Pode ser necessário configurar o BIOS para alterar a ordem de inicialização do seu PC.

Você precisará saber qual modelo de computador você possui para fazer isso, então você terá que pesquisar as etapas do fabricante do computador em alguns casos.

Normalmente, será uma das teclas de função na parte superior do teclado, mas você deve saber qual delas primeiro.

  • Se você inseriu o disco de reparo do sistema, terá acesso à opção de reparo de inicialização imediatamente.
  • Se você inseriu o disco de instalação do Windows 7, comece selecionando sua configuração de idioma preferida e clicando em reparar seu computador e, em seguida, escolha reparo de inicialização
  • O Windows 7 verificará seu computador e o alertará se algum problema for encontrado durante o processo de inicialização. Algumas perguntas podem ser feitas durante o processo de reparo de inicialização ou o computador pode ser reiniciado. Após a verificação, você poderá ser notificado para concluir mais pesquisas para corrigir ainda mais seu computador.
  • Remova o disco do seu computador após a conclusão do processo.

4. Restauração do Sistema

A restauração do sistema fornece um backup do seu computador antes de fazer qualquer alteração.

Pense nisso como reverter qualquer alteração que você possa ter feito recentemente para o ponto de restauração em que o computador estava antes da alteração ser feita.

Isso leva você de volta ao ponto em que o computador estava antes de fazer a alteração.

Isso inclui tudo o que você instalou ou desinstalou recentemente, atualizações de driver e outras ações que poderiam ter sido tomadas.

Isso geralmente não afetará seus arquivos pessoais, mas é sempre uma boa ideia fazer backup de arquivos importantes.

Lembre-se de que, se você alterou recentemente sua senha do Windows, uma restauração do sistema pode reverter essa alteração e uma etapa adicional pode ser necessária.

  • Para iniciar uma restauração do sistema, vá ao menu Iniciar e procure por restauração do sistema. A partir daí, você pode selecionar o ponto de restauração de sua escolha. A partir daí, você pode selecionar a verificação de programas afetados e mostrará uma lista de programas ou drivers que foram instalados ou desinstalados e reverter essa alteração para você. A partir daí, selecione concluir e seu sistema será restaurado para o ponto anterior à alteração. Pode levar algum tempo para que o processo de restauração seja concluído, mas você receberá uma mensagem com um carimbo de data/hora para informar que o sistema foi restaurado para a versão em que estava com a data e hora.

5. Corrija erros de memória ou disco rígido

Erros de memória
Erros de memória podem ocorrer fazendo com que seu computador perca informações ou pare de funcionar. Há uma variedade de coisas diferentes que podem causar problemas de memória.

O Windows possui uma ferramenta de diagnóstico de memória que testa a RAM do computador para garantir que tudo esteja funcionando corretamente.

A ferramenta de diagnóstico executará oito testes de memória diferentes e verificará diferentes erros ao longo do processo.

  • Para começar a executar esta ferramenta de diagnóstico, vá ao menu iniciar e digite memory e procure a opção Windows Memory Diagnostic. Em seguida, selecione uma das duas opções. Você pode optar por reiniciar o computador e executar o diagnóstico agora ou executá-lo na próxima vez que iniciar o computador.

problemas de memoria windows 7

Erros de disco rígido
Há muitos problemas que podem fazer com que seu disco rígido falhe. Alguns dos problemas mais comuns incluem danos físicos causados ​​pela água, calor ou força.

Infecções por malware e arquivos corrompidos também podem danificar seu disco rígido.

Os discos rígidos fazem parte das operações mecânicas do computador, o que significa que também podem ser vítimas de desgaste normal.

Os discos rígidos também podem estar sujeitos a erros do usuário, se as atualizações do usuário alterarem determinados arquivos ou instalarem o sistema operacional incorreto.

  • Para localizar e corrigir alguns desses erros. Vá para a seção inicial do seu computador e abra o Windows Explorer e encontre a seção do computador. A partir daí, encontre a seção de unidades de disco rígido. Clique com o botão direito do mouse na unidade que deseja verificar e escolha propriedades. Quando isso aparecer, selecione as ferramentas nas opções da guia na parte superior. Você verá a verificação de erros. Clique em verificar agora. Na janela de verificação do disco, clique em corrigir automaticamente erros do sistema de arquivos.

6. Corrija o registro mestre de inicialização

A tela azul da morte do Windows 7 às vezes pode ocorrer devido a problemas de envio de informações para identificar seu sistema operacional.

Isso pode ser corrigido ajustando seu Master Boot Record e usa o mesmo disco da etapa de reparo de inicialização.

  • Para corrigir o Master Boot Record, coloque o disco de instalação do Windows 7 em seu computador e inicialize seu computador. Quando as opções aparecerem, selecione Reparar seu computador. Nas opções mostradas, selecione o prompt de comando. Quando o prompt de comando for carregado, siga estas etapas:
    Tipo: bootrec/reconstruirbcd e aperte enter
    Tipo: bootrec / fixmbr e aperte enter
    Tipo: bootrec / fixboot e aperte enter

Remova o disco e reinicie o computador.

7. Reinstale o Windows 7

Por executar tantas funções e processos, o Windows 7 pode ficar lento com o tempo.

Ter um software em seu computador que você não está usando pode ser um fator, assim como não realizar a manutenção regular do computador para cuidar do seu computador.

  • Para reinstalar o Windows 7, use o mesmo disco das etapas de Reparo de Inicialização e Registro Mestre de Inicialização que acompanham o Windows 7. Inicialize seu computador depois que este disco for inserido. Clique no botão instalar agora abaixo do Windows 7. Siga as instruções a partir daí.

Esperamos que este guia tenha sido útil para ajudar a orientá-lo em alguns dos erros mais comuns de BSOD do Windows 7 e como solucionar problemas e corrigir seu computador quando você experimentar a tela azul da morte do Windows para esse sistema operacional específico.

Pode haver um punhado de razões pelas quais você pode estar enfrentando uma tela azul da morte e essas instruções podem não lidar com seu problema específico.

Se você tiver a chance de obter mais informações do erro na própria tela azul, isso pode ajudar a orientá-lo sobre como começar a solucionar o erro específico.

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