Como descobrir se sua conta do WhatsApp foi hackeada e dicas para consertar
Neste tutorial explicaremos como você pode descobrir se sua conta do WhatsApp foi hackeada e fornecer soluções para recuperar o acesso completo. Essas dicas funcionam para usuários de iPhone e Android.
Sendo a plataforma de mensagens instantâneas mais popular, as contas individuais e empresariais do WhatsApp são frequentemente alvo de hackers.
Em alguns casos, pessoas próximas a você, como cônjuge, amigo ou colega, podem obter acesso backdoor à sua conta, ativando o WhatsApp web através do seu telefone no computador ou iPad . Depois disso, eles poderão ver para quem você envia mensagens e ler todas as mensagens recebidas.
Sinais de que seu WhatsApp está comprometido
Procure esses sinais se sentir algum cheiro de crime com sua conta do WhatsApp.
Logins de novos dispositivos
Vá para Configurações do WhatsApp > Dispositivos vinculados , e você verá todos os locais (exceto este telefone atual) onde sua conta do WhatsApp está sendo usada. Se você notar algum dispositivo ou navegador da web não reconhecido, isso significa que outra pessoa está monitorando suas mensagens.
Logouts aleatórios
Se você se desconecta frequentemente do WhatsApp, isso pode ser um sinal de que outra pessoa está se inscrevendo usando seu número de telefone no telefone e, portanto, o WhatsApp está desconectando você do seu.
Mudanças em suas mensagens
Se você notar novas atividades na conta que não se lembra de ter feito, é provável que seu WhatsApp esteja comprometido. Por exemplo:
- Você vê mensagens recentes que não se lembra de ter enviado.
- Você recebeu respostas de novas mensagens que não se lembra de ter lido ou essas respostas não estão relacionadas às mensagens que você enviou.
- Suas novas mensagens são marcadas como lidas, o que significa que outra pessoa as está lendo antes de você.
- Algumas conversas importantes foram excluídas.
- Alguns bate-papos foram desarquivados ou arquivados.
- Você se juntou a novos grupos e canais do WhatsApp.
- Existem novas chamadas efetuadas e chamadas recebidas que foram atendidas. Mas também pode ser que um membro da família tenha atendido o telefone.
Sua localização está sendo compartilhada
Se alguém quiser saber onde você está o tempo todo, pode ter obtido acesso nefasto à sua conta do WhatsApp e configurado para compartilhar sua localização com ele. Esta localização é transmitida a eles mesmo quando você não está usando o aplicativo ativamente.
Vá para Configurações do WhatsApp > Privacidade > Localização ao vivo para ver as pessoas com quem você está compartilhando sua localização em tempo real. A partir daqui, toque em Pare de compartilhar para acabar com isso.
Você aparece online mesmo quando não está
Feche o WhatsApp no seu iPhone ou telefone Android e aguarde 5 minutos. Agora, abra sua tela de conversa dentro do WhatsApp no telefone de um familiar ou amigo e, se aparecer online, isso sugere que sua conta está sendo usada em algum outro dispositivo, desde que você (ou o usuário não autorizado) não tenha desativou o status on-line e visto pela última vez para sua conta .
O que fazer se sua conta do WhatsApp for hackeada
Se você revisou os pontos acima e acredita que sua conta do WhatsApp foi hackeada, aqui estão as soluções para consertar.
Pergunte se alguém usou seu telefone
Antes de passar para as dicas principais, pergunte às pessoas que têm acesso ao seu telefone se elas usaram o WhatsApp para enviar mensagens para alguém.
Sair de dispositivos não reconhecidos
Vá para Configurações do WhatsApp > Dispositivos vinculados e toque em um dispositivo ou navegador que não seja seu. Agora, toque Sair . Repita este processo para todos os outros dispositivos.
Configure a autenticação de dois fatores
A autenticação de dois fatores (2FA) garantirá que você será solicitado a preencher um código de seis dígitos (que você definiu) após verificar com um OTP enviado para o seu número de celular sempre que tentar fazer login no WhatsApp em um novo telefone ou computador.
Isso garante que, mesmo que alguém esteja lendo seu SMS ou encaminhando suas chamadas para o número dele, ele ainda não conseguirá fazer login na sua conta do WhatsApp, pois não possui seu código 2FA de seis dígitos.
Informação extra: Você também pode configure uma senha para sua conta do WhatsApp para se registrar usando Face ID, impressão digital ou bloqueio do dispositivo em vez de SMS.
Remova aplicativos suspeitos
Você se lembra de instalar aplicativos aleatórios em seu telefone Android que têm acesso às suas mensagens, chamadas, gravações de tela, localização e muito mais?
Normalmente, os hackers encontrarão maneiras de instalar esses aplicativos em seu telefone por meio de anúncios, pop-ups de páginas da web ou arquivos APK diretos. Depois que você cair nessa armadilha, esse software malicioso poderá ler suas mensagens de verificação, enviar seus contatos para seus servidores, acessar sua localização precisa, gravar a tela do seu telefone e muito mais.
Vá para o seu telefone Android Configurações > Aplicativos > Todos os aplicativos ou Ver tudo n aplicativos e remova todos os aplicativos de terceiros desnecessários.
Você também deve abrir Loja de aplicativos do Google , toque no seu Foto do perfil e bateu Jogar Proteger > Varredura para encontrar aplicativos prejudiciais. Não se esqueça de reiniciar o telefone depois disso.
Obtenha ajuda do suporte do WhatsApp
Se você ainda estiver tendo problemas, é melhor entrar em contato com o WhatsApp. Você pode fazer isso diretamente no aplicativo.
- Vá para Configurações do WhatsApp e toque Ajuda > Centro de ajuda .
- Role até a parte inferior e toque em Contate o suporte .
- Descreva seu problema, toque em Próximo e acompanhe.
Desative ou exclua sua conta do WhatsApp e reative-a mais tarde
Caso sua mente ainda não esteja tranquila, você pode desative sua conta do WhatsApp ou exclua-a completamente . Isso interromperá o uso do WhatsApp em todos os dispositivos onde estiver ativo. Você pode se inscrever novamente mais tarde usando seu número de telefone antigo.
Outras coisas para manter em mente
Além das dicas acima, aqui estão alguns extras igualmente importantes.
Proteja seu telefone
Esta é geralmente a sua primeira linha de defesa. Defina uma senha alfanumérica forte e torne sua tela de bloqueio privada para que outras pessoas não possam acessar seu WhatsApp.
Não caia nos golpes do WhatsApp
Os golpistas enviam mensagens às pessoas no WhatsApp com arquivos APK, GIFs, códigos de desconto e outros itens para enganar pessoas mais velhas ou que não entendem de tecnologia, fazendo-as enviar-lhes dinheiro ou obter acesso aos seus dispositivos. Eduque as pessoas da sua família para não responderem a bate-papos de contas desconhecidas e estrangeiras.
Peça ao WhatsApp para desativar sua conta se você perder seu telefone
Se você perder seu telefone, poderá colocá-lo no modo perdido para protegê-lo ainda mais. Além disso, você pode peça ao WhatsApp para desativar sua conta .
Informar perda do cartão SIM
Se você perder seu cartão SIM físico, entre em contato com sua operadora e informe-o como perdido ou compre um cartão substituto em breve. Isso garantirá que a pessoa que encontrar seu cartão SIM ou o roubar não poderá criar uma conta no WhatsApp por meio do SMS enviado para lá. Você também deveria definir um PIN no seu cartão SIM para evitar uso indesejado.
Em uma nota relacionada: Como bloquear seus bate-papos do WhatsApp no iPhone como um profissional