Como instalo minha impressora HP Officejet 6500a sem um disco?

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A impressora, copiadora e scanner multifuncional HP Officejet 6500a é um excelente dispositivo para necessidades de impressão em pequenos escritórios e residências.

Com conectividade Wi-Fi e recursos de impressão duplex, a impressora tornou-se um cavalo de batalha para muitas empresas. A maioria das pessoas não mantém seus discos de instalação após a instalação, e muitos dispositivos mais novos nem possuem mais unidades de disco. Como tal, você terá dificuldade para adicionar a impressora a outros PCs. Você ainda pode instalar sua impressora HP Officejet 6500a sem um disco.

Impressora HP Officejet 6500a



Se você perdeu o disco de instalação que acompanha a impressora, ainda poderá instalar os drivers e outros softwares seguindo as etapas descritas neste artigo. No entanto, você precisará de uma conexão com a Internet para baixar o software do site de suporte da HP. Se o PC no qual você deseja instalar os drivers não estiver conectado à Internet, você pode baixar os arquivos e usar um pen drive USB para copiar os drivers para esse computador.

Instalando drivers e software do HP Officejet 6500a pela Internet

Felizmente, a HP (e outros fabricantes de impressoras) se preparam para situações como essa e fornecem todos os drivers e softwares da impressora nos sites de suporte. Também é importante observar que, com impressoras de modelos mais antigos, pode ser necessário atualizar o software regularmente à medida que novos patches e recursos de segurança se tornam disponíveis.

Baixe o software mais recente do site de suporte da HP

Primeiro, você precisará acessar o site de suporte da HP e localizar os drivers corretos. Como a HP oferece diferentes sites de suporte para diferentes regiões, você pode simplesmente usar o Google para encontrar as páginas de suporte específicas de sua região.



  1. Abra um navegador (Chrome neste caso) e procure por Suporte HP Officejet 6500a e pressione Enter.

Encontre o site de suporte da HP

  1. O link para o site de suporte deve ser o primeiro resultado que você vê. Clique no link para abrir o site.

Clique no Link

  1. Ao clicar no link, você será direcionado para a página de suporte exata da sua impressora HP Officejet 6500a. A partir daqui, você pode encontrar atualizações de produtos, baixar o software mais recente e obter ferramentas de diagnóstico da impressora.

Se for a primeira vez que visita o site, terá de aceitar a Política de Cookies e fechar os banners informativos para encontrar a secção de download.



Aceitar Cookies e Fechar Banners

Observe que os cookies são como os sites rastreiam o tráfego de e para seus sites. Ele registra seu endereço IP e quais sites você visita. Normalmente, as empresas compartilham essas informações com os anunciantes.



  1. Role para baixo até ver os downloads disponíveis.

Localizar downloads disponíveis

  1. Você precisará decidir qual software deseja baixar. A HP fornece o pacote de drivers básicos e um software completo de edição especial.

Selecione o software para download



Clicar em uma das opções mostrará o que o pacote de software contém. Por exemplo, o Full Feature Software vem com software opcional e o conjunto completo de drivers empacotados no download de instalação. O pacote do driver básico conterá apenas o driver necessário para sua impressora.

Observe que o site também oferece a opção de baixar o driver Universal Fax, uma atualização de firmware para a impressora e a solução de software ePrint da HP. Há uma ferramenta de diagnóstico de utilitário se você precisar de ajuda para solucionar problemas no dispositivo.



  1. Embora a HP recomende o download do software completo, você pode optar por usar o pacote de driver simples. Este guia usará o Software Completo. Clique no link Download para iniciar o download do software.

Baixe o software completo

  1. Depois de clicar no link, o site o levará para a página de download e indicará onde você pode localizar o arquivo assim que o download for concluído.

Localize seu download

  1. Aguarde a conclusão do download antes de prosseguir.
  2. Quando o download terminar, você poderá encontrar o arquivo clicando na seta para cima ao lado do download e escolhendo Mostrar na pasta.

Mostrar arquivo na pasta

  1. Depois de localizar o arquivo, você está pronto para iniciar o processo de instalação.

Instalando o software da impressora HP Officejet 6500a

  1. Dê um duplo clique no arquivo para iniciar o processo de instalação.

Inicie o processo de instalação

  1. Conforme você baixa o arquivo da Internet, o Windows mostrará um aviso antes de permitir que o pacote seja executado. Isso é para evitar que os arquivos sejam baixados e executados automaticamente no seu PC se o arquivo for originado de um site.

Aviso de segurança

Observe que você clica no link do Publicador e no Aviso de segurança para saber mais sobre os riscos envolvidos no download de arquivos da Internet.

  1. Como você sabe que este arquivo veio do site de suporte oficial da HP, você clica em Executar para iniciar o instalador.

Executar arquivo de instalação

  1. Você pode acompanhar o progresso enquanto o conteúdo do arquivo é extraído.

Acompanhar o progresso da extração

  1. Assim que o pacote terminar de ser extraído, você receberá um aviso de que a instalação está começando. O aviso na parte inferior indica que você deve pressionar Permitir se receber algum aviso de segurança durante o processo de instalação.

Aviso de segurança HP

  1. Antes de prosseguir com a instalação, você precisará selecionar qual software incluir durante o processo. Embora você possa selecionar Avançar para instalar todo o software, é melhor selecionar Personalizar seleções de software para escolher apenas os aplicativos necessários.

Personalizar a seleção de software

  1. Agora você pode selecionar quais pacotes de software instalar em seu sistema. Você pode desmarcar o que não quiser antes de clicar em próximo.

Remover software da seleção

Observe que o acima é uma seleção de software recomendada. Se você não precisar da solução de OCR ou do guia de solução de problemas, também poderá removê-los da sua seleção. A Barra do Bing fará alterações em suas configurações de pesquisa online, portanto, a menos que você queira fazer essas alterações, não a instale. Da mesma forma, o programa HP Product Improvement coletará dados de sua experiência com produtos HP e enviará os dados para a empresa.

  1. Clique em próximo para continuar com a instalação do software.

Clique em Avançar para continuar

  1. Na próxima página, você verá os diferentes contratos e terá a opção de não tornar o HP Officejet 6500a sua impressora padrão. Você precisará aceitar os acordos antes de prosseguir.

Aceite os acordos para prosseguir

  1. Agora você pode clicar em Avançar para iniciar o processo de instalação. Se você quiser ler os acordos antes de prosseguir, clique no link apropriado fornecido.

Iniciar a instalação do software HP

  1. Você pode acompanhar o progresso enquanto o software é instalado na tela.

Acompanhar o progresso da instalação do software HP

  1. Após a conclusão da instalação do software, você precisa selecionar o tipo de conexão que deseja usar para o seu dispositivo. Você pode selecionar Wi-Fi, rede com fio ou USB como seu tipo de conexão. Escolha a conexão desejada e clique em próximo.

Selecione o tipo de conexão

Certifique-se de ligar sua impressora HP Officejet 6500a e conectá-la à rede Wi-Fi ou LAN ou diretamente ao PC por meio de um cabo USB antes de clicar em próximo.

Observe que, se você optar por usar o cabo USB, receberá um aviso informando que alguns dos serviços de valor agregado da HP não estarão disponíveis. Para usar esses recursos, você precisará configurar a impressora para se comunicar com seu computador por uma rede Wi-Fi ou LAN.

Limitação dos serviços da Web da HP

  1. Clique em Sim se você não precisar desses serviços disponíveis em sua impressora.

Aceitar limitações de conexão USB

Você pode clicar em concluir para concluir o processo de instalação, pois sua impressora estará agora disponível em seu PC.

Elimine o incômodo das instalações manuais de software com suporte ao driver

Você pode evitar esses problemas e permitir que o Driver Support gerencie suas impressoras e outros drivers ou softwares de dispositivos conectados para você. O Suporte ao Driver atualiza automaticamente os drivers do seu dispositivo à medida que novas versões são disponibilizadas.

Se você instalou e registrou o Driver Support, ele criará um catálogo completo de todos os seus dispositivos de PC, impressoras e hardware interno. O Suporte ao Driver verificará as versões atualizadas dos Fabricantes do Equipamento Original, fará o download dos drivers e softwares mais recentes para você e permitirá que você os instale em seu computador de maneira rápida e fácil.

Para evitar problemas semelhantes no futuro e para maior conveniência ao gerenciar seu PC,

O Suporte ao Driver requer uma conexão com a Internet e uma assinatura.

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