A impressora, copiadora e scanner multifuncional HP Officejet 6500a é um excelente dispositivo para necessidades de impressão em pequenos escritórios e residências.
Com conectividade Wi-Fi e recursos de impressão duplex, a impressora tornou-se um cavalo de batalha para muitas empresas. A maioria das pessoas não mantém seus discos de instalação após a instalação, e muitos dispositivos mais novos nem possuem mais unidades de disco. Como tal, você terá dificuldade para adicionar a impressora a outros PCs. Você ainda pode instalar sua impressora HP Officejet 6500a sem um disco.
Impressora HP Officejet 6500a
Se você perdeu o disco de instalação que acompanha a impressora, ainda poderá instalar os drivers e outros softwares seguindo as etapas descritas neste artigo. No entanto, você precisará de uma conexão com a Internet para baixar o software do site de suporte da HP. Se o PC no qual você deseja instalar os drivers não estiver conectado à Internet, você pode baixar os arquivos e usar um pen drive USB para copiar os drivers para esse computador.
Felizmente, a HP (e outros fabricantes de impressoras) se preparam para situações como essa e fornecem todos os drivers e softwares da impressora nos sites de suporte. Também é importante observar que, com impressoras de modelos mais antigos, pode ser necessário atualizar o software regularmente à medida que novos patches e recursos de segurança se tornam disponíveis.
Primeiro, você precisará acessar o site de suporte da HP e localizar os drivers corretos. Como a HP oferece diferentes sites de suporte para diferentes regiões, você pode simplesmente usar o Google para encontrar as páginas de suporte específicas de sua região.
Encontre o site de suporte da HP
Clique no Link
Se for a primeira vez que visita o site, terá de aceitar a Política de Cookies e fechar os banners informativos para encontrar a secção de download.
Aceitar Cookies e Fechar Banners
Observe que os cookies são como os sites rastreiam o tráfego de e para seus sites. Ele registra seu endereço IP e quais sites você visita. Normalmente, as empresas compartilham essas informações com os anunciantes.
Localizar downloads disponíveis
Selecione o software para download
Clicar em uma das opções mostrará o que o pacote de software contém. Por exemplo, o Full Feature Software vem com software opcional e o conjunto completo de drivers empacotados no download de instalação. O pacote do driver básico conterá apenas o driver necessário para sua impressora.
Observe que o site também oferece a opção de baixar o driver Universal Fax, uma atualização de firmware para a impressora e a solução de software ePrint da HP. Há uma ferramenta de diagnóstico de utilitário se você precisar de ajuda para solucionar problemas no dispositivo.
Baixe o software completo
Localize seu download
Mostrar arquivo na pasta
Inicie o processo de instalação
Aviso de segurança
Observe que você clica no link do Publicador e no Aviso de segurança para saber mais sobre os riscos envolvidos no download de arquivos da Internet.
Executar arquivo de instalação
Acompanhar o progresso da extração
Aviso de segurança HP
Personalizar a seleção de software
Remover software da seleção
Observe que o acima é uma seleção de software recomendada. Se você não precisar da solução de OCR ou do guia de solução de problemas, também poderá removê-los da sua seleção. A Barra do Bing fará alterações em suas configurações de pesquisa online, portanto, a menos que você queira fazer essas alterações, não a instale. Da mesma forma, o programa HP Product Improvement coletará dados de sua experiência com produtos HP e enviará os dados para a empresa.
Clique em Avançar para continuar
Aceite os acordos para prosseguir
Iniciar a instalação do software HP
Acompanhar o progresso da instalação do software HP
Selecione o tipo de conexão
Certifique-se de ligar sua impressora HP Officejet 6500a e conectá-la à rede Wi-Fi ou LAN ou diretamente ao PC por meio de um cabo USB antes de clicar em próximo.
Observe que, se você optar por usar o cabo USB, receberá um aviso informando que alguns dos serviços de valor agregado da HP não estarão disponíveis. Para usar esses recursos, você precisará configurar a impressora para se comunicar com seu computador por uma rede Wi-Fi ou LAN.
Limitação dos serviços da Web da HP
Aceitar limitações de conexão USB
Você pode clicar em concluir para concluir o processo de instalação, pois sua impressora estará agora disponível em seu PC.
Você pode evitar esses problemas e permitir que o Driver Support gerencie suas impressoras e outros drivers ou softwares de dispositivos conectados para você. O Suporte ao Driver atualiza automaticamente os drivers do seu dispositivo à medida que novas versões são disponibilizadas.
Se você instalou e registrou o Driver Support, ele criará um catálogo completo de todos os seus dispositivos de PC, impressoras e hardware interno. O Suporte ao Driver verificará as versões atualizadas dos Fabricantes do Equipamento Original, fará o download dos drivers e softwares mais recentes para você e permitirá que você os instale em seu computador de maneira rápida e fácil.
Para evitar problemas semelhantes no futuro e para maior conveniência ao gerenciar seu PC,
O Suporte ao Driver requer uma conexão com a Internet e uma assinatura.