Como verificar se peças originais foram usadas para consertar seu iPhone

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Descubra como verificar o histórico de reparos do seu iPhone para ver se peças originais da Apple, como bateria, câmera ou tela, foram usadas para realizar o reparo.



  Vista de cima para baixo de um técnico usando ferramentas de reparo para abrir um iPhone

Quando a bateria do seu iPhone precisar ser substituída ou você precisar consertar uma peça defeituosa, suas opções são:

  • Leve-o a uma Apple Store ou centro de serviço autorizado
  • Repare você mesmo usando peças e instruções da Apple ( Reparo de autoatendimento )
  • Conserte-o em um centro de serviço não autorizado (o que a Apple não recomenda)

Assim que o seu iPhone for reparado, você poderá verificar se as peças utilizadas são originais e se tudo está correto. Também é importante verificar isso quando você está comprando um iPhone usado .

Importante: Mesmo que o seu iPhone tenha uma peça desconhecida, isso não afetará sua capacidade de usar o dispositivo; no entanto, alguns recursos podem não funcionar corretamente. Mais sobre isso mais tarde.



Índice esconder 1) Verifique se há peças originais e histórico de serviço do seu iPhone 2) O que você pode verificar 3) E se o seu iPhone tiver uma parte desconhecida 3.1) Se o display não for genuíno 3.2) Se a bateria não for genuína 3.3) Se as câmeras frontal e traseira não forem originais 4) Não vê a seção Histórico de peças e serviços?

Verifique se há peças originais e o histórico de serviços do seu iPhone

1) Abra o Aplicativo de configurações .

2) Tocar Em geral > Sobre .

3) Se você consertou seu iPhone, verá um Histórico de peças e serviços seção. Ele mostrará a peça que passou por manutenção e se é uma Peça genuína da Apple ou um Parte desconhecida .



  Histórico de peças e serviços no iPhone

Por exemplo, dirá:

  • Mostrar Peça genuína da Apple ou Parte desconhecida
  • Câmera Peça genuína da Apple ou Parte desconhecida
  • Bateria Peça genuína da Apple ou Parte desconhecida e assim por diante.
  Peça desconhecida usada para reparar iPhone

4) Se o seu iPhone estiver conectado à Internet após o reparo, toque no Peça genuína da Apple ou Parte desconhecida campo para obter mais informações e ver a data em que foi reparado.

  Mais sobre o histórico de reparos no iPhone

O que você pode verificar

O Histórico de Peças e Serviços mostra as seguintes peças substituídas, conforme aplicável:



  • Bateria – Para iPhone XR, XS, SE (2ª e 3ª geração) e posterior
  • Mostrar – iPhone 11 e posterior
  • Sistema traseiro, câmera frontal TrueDepth, e câmeras traseiras – iPhone 12 e posterior

Observação: A Apple diz que se o seu iPhone tiver um problema grave que “afeta a funcionalidade do dispositivo e precise de atenção para ser resolvido', você também poderá vê-lo listado na seção Histórico de peças e serviços.

  iPhone com grandes problemas

E se o seu iPhone tiver uma parte desconhecida

A mensagem Parte Desconhecida pode aparecer por diversos motivos, mas os principais são:



  • A peça usada para o reparo não é uma peça original da Apple.
  • A peça utilizada para reparo foi retirada de outro iPhone. No entanto, isso está prestes a mudar em breve como Apple agora permitirá peças retiradas de outro iPhone para fins de reparo, desde que o iPhone doador não seja bloqueado pelo bloqueio de ativação .
  • A calibração da peça não foi concluída com êxito. Por exemplo, se você mesmo consertar seu iPhone, precisará concluir a calibração entrando em contato com a Apple.
  • A peça reparada não está funcionando como deveria.

Se o seu iPhone tiver uma peça desconhecida e você o consertou em uma Apple Store ou centro de serviço autorizado, você deverá contatá-los imediatamente para obter uma correção.

Embora ter uma parte desconhecida possa não restringir a usabilidade do seu iPhone, pode representar alguns desafios.



Se o display não for genuíno

  • Pode haver problemas de brilho
  • As cores podem não parecer nítidas e consistentes
  • Tom verdadeiro pode não funcionar
  • A bateria pode esgotar-se mais rapidamente
  • A tela pode não desligar quando você está em uma chamada e segura o iPhone próximo ao ouvido
  • Você pode ter problemas de multitoque na tela inteira ou em algumas partes dela. Como resultado, aumentar e diminuir o zoom ou arrastar e soltar itens pode não ser fácil

Se a bateria não for genuína

  • Você vai ter significativamente menos tempo de uso por carga
  • Seu iPhone pode não carga rápida
  • O dispositivo pode aquecer
  • Também existe a possibilidade de problemas maiores, como incêndio
  • A bateria pode não ter uma boa vida útil

Se as câmeras frontal e traseira não forem originais

  • O ID facial pode não funcionar
  • A imagem final pode não estar nítida
  • Retrato de moda pode não funcionar corretamente
  • Aplicativos de terceiros que usam a câmera, como Instagram, WhatsApp e outros, podem travar e fechar, ou a câmera pode não funcionar dentro deles, aparecendo apenas como uma tela preta

Não vê a seção Histórico de peças e serviços?

Você não verá esta seção nas configurações do iPhone se:

  • O iPhone nunca foi consertado
  • É um iPhone X ou modelo mais antigo
  • Está executando uma versão iOS anterior ao iOS 15.2

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