Corrigindo a tela azul da morte para Windows 8
Você tem que admitir que a Microsoft Corporation fez um trabalho notável com o sistema operacional Windows nos últimos dois anos. No entanto, ainda existem alguns problemas técnicos que continuam a ser um pesadelo.
Um bom exemplo é a notória 'tela azul da morte'. quando isso acontece.
Você pode inicialmente estar se perguntando o que exatamente causa esse problema. É bom observar que o problema pode não ser causado pelo software do Windows.
Como corrigir a tela azul da morte Windows 8
Isso acontece principalmente devido a hardware defeituoso. Em outras palavras, o problema pode surgir principalmente por causa de drivers de hardware com bugs. Fora isso, uma causa menor pode ser resultado de software de terceiros.
Portanto, é importante que você tenha o conhecimento do que fazer caso se depare com a tela azul.
1. Identifique a mensagem BSOD
Em primeiro lugar, é importante identificar a causa do problema sempre que a mensagem de erro de tela azul for exibida na tela. Idealmente, a mensagem Blue Screen of Death (BSOD) geralmente é simplificada no Windows 8 para facilitar a compreensão.
O mais importante é o código de erro exibido na parte inferior, porque é isso que você precisará para esclarecer o problema e, eventualmente, corrigi-lo.
Regularmente, o sistema operacional é programado para reiniciar após um incidente BSOD do Windows 8. Isso significa que você pode não identificar o erro da mensagem se não prestar muita atenção ao que está acontecendo.
No entanto, você sempre pode rastreá-lo acessando as informações despejadas no Windows. Observe que visualizar o erro pode ser um grande desafio com as ferramentas fornecidas pelo Windows.
2. Atualizar drivers de hardware
Na maioria dos casos, o BSOD pode ocorrer facilmente quando o Windows detecta a instalação de um novo hardware. A razão para isso é que a instalação pode não funcionar automaticamente ou você pode ter acabado de atualizar para o Windows 8.
Portanto, o que você vai precisar para usar o melhor software de atualização de driver de hardware para que você possa eliminar o BSOD.
Os processos envolvidos podem ser bastante confusos e até tediosos às vezes, e é por isso que é mais aconselhável buscar o suporte do motorista que pode tornar seu processo de resolução de problemas muito mais rápido e eficiente.
A principal vantagem do Driver Support é que trabalhamos incansavelmente para identificar o bug e atualizar com sucesso seus drivers para funcionar como se fossem novos.
Lembre-se de que as atualizações de driver provaram ser uma etapa de solução de problemas eficaz quando se trata de erro de código do gerenciador de dispositivos. Você também pode contato Suporte ao driver caso você tenha algum problema durante o processo de atualização.
3. Restauração do sistema e instalação de atualização
Alternativamente, o BSOD também pode ser resolvido usando a Restauração do Sistema, se disponível, ou mesmo desinstalando um software ou driver instalado recentemente que gerou o erro. Às vezes, uma simples reinicialização do Windows 8 também pode resolver o problema. De qualquer forma, aqui estão as etapas que você pode seguir para instalar as atualizações:
- Clique na opção Configurações (você também pode segurar a tecla Windows mais C para abrir a área do painel de controle que possui o ícone Configurações)
- Clique para alterar as configurações do PC
- Selecione a opção Atualização e Recuperação
- Clique em Windows Update
- Por fim, selecione Instalar atualizações
4. Reconfigure os dados de configuração de inicialização (BCD)
Pode haver a possibilidade de que seu BCD tenha sofrido algum dano ao longo do tempo, portanto, talvez seja necessário reconstruí-lo. Aqui estão as etapas que você pode acompanhar:
- Procure o disco de instalação original e inicie a inicialização a partir daí
- Clique em Reparar seu computador
- Clique em Solucionar problemas e depois em Prompt de comando
- Digite os seguintes comandos em ordem e em linhas diferentes, uma após a outra: bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot, bootrec /scanos, bootrec /rebuildbcd
- Digite exit e ejete o disco de instalação da bandeja de disco
- Pressione Enter e reinicie seu computador
No geral, existem várias etapas de solução de problemas que você pode seguir para resolver o BSOD. Em suma, se nenhum parece estar funcionando para você, então o passo mais ideal a tomar é buscar o apoio de um profissional qualificado.
Se você está tendo problemas com a solução de problemas da Tela Azul da Morte no Windows 8 e acredita que pode precisar atualizar drivers ausentes ou desatualizados, economize tempo e problemas de solução de problemas e comece a usar o Suporte ao Driver.