Problemas de entrada Elgato HD Pro 60

O PlayStation e o Xbox têm recursos que permitem aos jogadores gravar e transmitir seu jogo. No entanto, eles são severamente limitados e não tão poderosos quanto um dispositivo de captura de vídeo e áudio totalmente dedicado.

Se você tiver uma longa sessão de jogos, pode esquecer de gravar sua jogabilidade no console devido a essas limitações.

A captura de jogos Elgato HD Pro 60 preenche essa lacuna, pois pode gravar sua sessão enquanto você tiver espaço em seu disco rígido ou armazenamento em nuvem.

Ele aceitará qualquer tipo de sinal HDMI não criptografado de até 60 quadros por segundo com resolução de 1080p. O dispositivo pode transmitir para a Internet ou gravar em seu computador com configuração mínima e por meio de uma interface de software conveniente.

O Elgato HD Pro 60 foi projetado para ser um simples solução para jogadores que desejam transmitir o jogo sem problemas para serviços online como o Twitch ou enviar vídeos do Let’s Play para o YouTube.

Possui uma conexão USB 3 e processamento de vídeo rápido que permite transmitir sua jogabilidade através do software de captura sem precisar depender de um sinal de passagem.

No entanto, com esse poder, existem alguns problemas: o dispositivo é famoso por seus inúmeros problemas de entrada de vídeo e áudio, especialmente na primeira configuração.

Vamos examinar os problemas de entrada do Elgato HD Pro 60 e possíveis correções para eles.

Por que a Elgato não está captando o áudio do jogo?

Com este dispositivo, você pode transmitir seu vídeo e áudio de jogo por meio de aplicativos de terceiros conhecidos como OBS (Open Broadcaster Software) e XSplit, se estiver executando um sistema Windows.

Com as configurações padrão habilitadas, pode ocorrer um atraso entre o momento em que você fala no microfone e a ação que aparece na tela.

Também pode haver silêncio completo, apesar do fato de seu microfone parecer estar ao vivo.

Embora possa parecer complicado, sempre há uma correção que pode resolver esses problemas problemas de áudio ou problemas com a qualidade do vídeo.

Tudo o que você precisa é de uma abordagem sistemática ou alguma ajuda de um serviço online como o Driver Support.

Como corrigir problemas de qualidade de som

Ao tentar transmitir seu jogo do seu console de jogos favorito, você pode enfrentar atrasos ou uma perda total de som ou vídeo.

Aqui estão algumas possíveis correções que você pode tentar quando encontrar um problema de entrada do Elgato HD Pro 60 no seu computador Windows.

1. Execute a ferramenta de solução de problemas de áudio do Windows

Se você tem um som perfeito em seu PC em outros aplicativos, mas ainda experimenta falhas de áudio, distorções ou atrasos do Elgato HD Pro 60, existe uma ferramenta de solução de problemas de áudio integrada nativamente ao Windows.

A ferramenta fornecerá pistas sobre o que pode estar causando seus problemas e sugerirá uma possível correção.

Além disso, a ferramenta informará se você instalou software ou hardware incorretamente ou se precisa conectar drivers HD60 Pro ou drivers de som nativos.

2. Certifique-se de que seu console de jogos esteja definido para saída de áudio

PlayStation, Xbox e outros consoles de jogos oferecem várias opções para reproduzir o áudio do seu jogo. É importante garantir que você escolheu as opções de saída de áudio corretas para o Elgato HD60 Pro.

Se você tiver o PlayStation conectado ao dispositivo, verifique se configurou sua saída de áudio para Conector de entrada de áudio / SCART / AV MULTI.

Para o Xbox 360 com conexão HDMI, você pode configurar a saída de áudio usando as configurações abaixo:

1. Inicialize seu console Xbox, garantindo que não haja nenhum disco na bandeja.
2. Navegue até Configurações e escolha Sistema .
3. Escolha as configurações do console e escolha Áudio .
4. Escolher Saída digital do que escolher Estéreo Digital .

3. Verifique se os cabos estão conectados corretamente

Um problema simples, mas muitas vezes esquecido, é que você pode ter conectado conectores S-video, composto ou componente sem os cabos analógicos vermelhos ou brancos conectados.

Para corrigir esse problema, certifique-se de que os cabos de áudio vermelho e branco estejam firmemente conectados à fonte de vídeo e ao cabo A/V que se conecta ao Elgato Game Capture HD60.

3. Verifique se o software Elgato Game Capture não está mudo

No canto inferior direito do software Elgato Game Capture HD, há um botão mudo. Se este botão tiver sido selecionado, não haverá transmissão ou cópia de áudio em seu computador, mesmo que você possa ouvir a reprodução de áudio em sua TV de passagem.

Se o mudo estiver ativado, você verá uma barra vermelha no botão de mudo.

Se você precisar de áudio para tocar na TV e no computador simultaneamente, precisará ativar o som do software Elgato Game Capture HD.

4. Aumente o áudio do jogo de software

Outra razão pela qual você pode estar tendo problemas com o áudio no Elgato Game Capture HD pode ser que o software do dispositivo tenha um nível de áudio do jogo muito baixo.

Essa correção exige que você verifique as configurações do software Elgato Game Capture HD para garantir que o áudio não esteja mudo e o nível de volume correto esteja selecionado.

5. Ligue a saída HDMI selecionada com áudio analógico

Para garantir a saída de áudio da sua sessão de jogo, verifique se os cabos de áudio analógico vermelho e branco têm a Áudio analógico definindo.

6. Corrija a configuração de volume do computador

Se você notar um som baixo ou mudo, verifique se o seu computador está configurado com o volume correto e se o áudio está ligado.

7. Instale o driver Elgato HD 60 corretamente

Se todas as etapas acima não ajudarem você a resolver seus problemas de áudio com o Elgato HD60 Pro em sua TV ou computador de passagem, pode ser um problema com seus drivers.

Você pode instalar os drivers manualmente através das etapas abaixo para ver se consegue resolver o problema.

1. Visite o site da Elgato, baixe o driver e extraia os arquivos para uma pasta em seu disco rígido.
2. Vamos para Área de Trabalho , clique com o botão direito Meu computador , clique Configurações em seguida, selecione Gerenciador de Dispositivos no menu do lado direito. Navegue até Game Capture HD e escolha Atualizar software de driver .

3. Selecione Procurar Meu computador para software de driver quando solicitado.
4. Navegue até a pasta onde você baixou e extraiu os drivers e pressione Próximo .
5. O Windows exigirá permissão para instalar drivers, especialmente se suas permissões estiverem definidas para você confirmar.
6. Uma vez concluído, você verá um prompt informando que você instalou com sucesso o driver Elgato HD60 Pro.

Como você pode ver, instalar os drivers OEM manualmente é um processo altamente complicado que pode ser facilitado com o uso de uma solução de pesquisa de software como o Driver Support.

Transmita sua jogabilidade em HD com o melhor som possível com suporte ao driver

Passar por todas as etapas acima fornecerá informações sobre por que você não está obtendo o melhor som do seu dispositivo de streaming e esperamos ajudá-lo a encontrar uma solução.

Se o problema de entrada do Elgato HD60 Pro for resultado de um driver errado ou instalado incorretamente, você pode contar com o Driver Support para escanear automaticamente seu PC e fornecer um inventário de todos os dispositivos suportados.

Quando o software está totalmente registrado, ele fornece uma lista de todos os drivers desatualizados e baixa os drivers automaticamente para que você não precise localizá-los e instalá-los manualmente.

Certifique-se de gravar áudio nítido e sincronizado do seu jogo no Elgato HD 60 Pro.