Internet não funciona após atualização do Windows 10 (8 soluções)
A Microsoft atualiza regularmente o Windows 10 com as últimas correções de bugs e melhorias de segurança e é essencial instalar atualizações do Windows em seu dispositivo para mantê-lo seguro e protegido. Mas às vezes podem ocorrer problemas inesperados, um dos quais é Internet não funciona após atualização do Windows 10 . O Wifi está conectado, mas há Sem acesso à Internet ou o WiFi continua desconectando com frequência. Vários usuários relatam que o Wi-Fi não funciona após a atualização para o Windows 10. Bem, os problemas de conectividade com a Internet podem ser frustrantes, mas existem várias soluções que você pode aplicar para corrigir e restaurar o acesso à Internet no Windows 10. Neste artigo, iremos discutir por que Internet do Windows 10 não funciona e fornecer soluções sobre como corrigi-los.
Conteúdo
- 1 Sem internet após atualização do Windows 10
- 2 Como solucionar problemas de Internet
- 2.1 Execute o solucionador de problemas de rede
- 2.2 Execute comandos de solução de problemas de rede
- 23 Verifique as configurações do adaptador de rede
- 2.4 Desativar configurações de proxy
- 2,5 Mudar para DNS do Google
- 2.6 Reverter driver do adaptador de rede
- 2.7 Atualizar driver do adaptador de rede
- 2.8 Redefinir Ajustes de Rede:
Sem internet após atualização do Windows 10
Pode haver vários motivos pelos quais a Internet não funciona após a atualização. Drivers de rede desatualizados ou configurações de rede incorretas são comuns, o que pode resultar em problemas de conectividade. Novamente, cabo de rede solto ou desconectado, sinal Wi-Fi fraco, software de terceiros ou mau funcionamento do hardware de rede do computador também podem ser a razão pela qual há Sem acesso à Internet após a atualização do Windows .
- Executar solucionadores de problemas relacionados é uma das maneiras mais eficazes de corrigir problemas de Internet no Windows 10.
- Além disso, você precisa atualizar o driver de rede ou WiFi que ajuda a restaurar o acesso à Internet no seu computador.
- Você também pode Redefinir a pilha TCP/IP e Limpe o cache DNS no seu computador para corrigir esses problemas.
Como solucionar problemas de Internet
Vamos primeiro reiniciar o computador e o roteador. Isso geralmente pode resolver problemas temporários de conectividade. Além disso, verifique as conexões físicas antes de se envolver demais na solução de problemas.
Certifique-se de verificar as conexões físicas antes de se envolver demais na solução de problemas. Alguém pode ter chutado acidentalmente o cabo de alimentação do roteador ou modem ou puxado um cabo Ethernet de uma tomada, causando o problema.
Se você estiver tendo problemas com a conectividade Wifi, verifique o sinal WiFi ou aproxime o laptop do roteador. Certifica-se de que o Wi-Fi esteja ativado. Abra Configurações > Rede e Internet > Wi-Fi e mova o controle deslizante para a posição Ligado. Além disso, certifique-se de que o botão Wi-Fi físico do seu laptop esteja ativado.
Além disso, se você estiver usando VPN, desconecte-o e verifique se a internet provavelmente está funcionando agora. Aqui estão algumas etapas de solução de problemas a serem aplicadas se o Internet não funciona com VPN conexão.
Execute o solucionador de problemas de rede
Vamos primeiro executar o Solucionadores de problemas de rede ajudam a identificar e eliminar automaticamente problemas com o adaptador de rede e seus drivers relacionados
- Pressione a tecla Windows + X e selecione configurações
- Clique em Rede e Internet e depois em Solucionador de problemas de rede,
A solução de problemas detecta automaticamente problemas de rede e Internet e tenta corrigi-los. Você só precisa seguir as instruções na tela, depois de reiniciar o sistema e verificar se isso ajuda a restaurar o acesso à Internet no Windows 10.
Além disso, se você notar que o laptop está conectado ao Wi-Fi, mas não há acesso à Internet, execute o solucionador de problemas de internet seguindo as etapas abaixo.
- Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo de configurações
- Vá para Atualização e segurança, solucione o problema e clique no link de solução de problemas adicionais,
- Agora selecione conexões de Internet e clique em Executar o solucionador de problemas,
- Selecione Solucionar problemas de minha conexão com a Internet e siga as instruções na tela para restaurar o acesso à Internet.
Execute comandos de solução de problemas de rede
Às vezes, a configuração de rede incorreta ou cache DNS pode causar problemas de conectividade com a Internet no Windows 10. Limpe o cache DNS e redefina o protocolo de controle de transmissão/protocolo de Internet (TCP/IP) para ajudar a corrigir problemas de conectividade de Internet e Wi-Fi.
- Pressione a tecla Windows + S, digite cmd, e clique em Executar como administrador,
- Primeiro, limpe o cache DNS usando o comando ipconfig /flushdns
- Em seguida, execute netsh int ip redefinir e redefinição do netshwinsock comando para redefinir TCP/IP
- E corra ipconfig /liberação e ipconfig /renovar para liberar e solicitar um novo endereço IP do servidor DHCP.
Uma vez feito isso, feche o prompt de comando e reinicie o seu PC. Agora abra o navegador da web e verifique se você acessa a Internet.
Verifique as configurações do adaptador de rede
Verificar as configurações de gerenciamento de energia da rede ou do adaptador WiFi pode ser útil se o recurso de economia de energia fizer com que o adaptador desligue ou entre em um estado de energia mais baixo e resulte em problema de conectividade.
- Pressione Windows + X e selecione “ Gerenciador de Dispositivos “
- Isso exibirá todos os dispositivos e periféricos conectados ao seu computador,
- Localize e expanda o “ Adaptadores de rede ”opção
- Clique com o botão direito no seu adaptador de rede e selecione “Propriedades.”
- Mover para ' Gerenciamento de energia ”E desmarque a caixa ao lado de“ Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia R.”
- Clique em Aplicar e ok para salvar as alterações e reinicie o computador.
Desativar configurações de proxy
Se você estiver usando um servidor proxy, pode ser que o servidor proxy esteja configurado incorretamente ou não esteja funcionando corretamente e causando problemas de conectividade. E desabilitar o servidor proxy às vezes pode ajudar a corrigir problemas de Internet no Windows 10.
- Pressione Windows + I para abrir Configurações.
- Clique em “Rede e Internet” e depois em “Proxy” no lado esquerdo.
- E, por fim, desative o botão de alternância “Usar um servidor proxy”.
Além disso, desative as configurações de proxy do seu navegador seguindo as etapas abaixo.
- Pressione a tecla Windows + R, digite inetcpl.cpl e clique em ok
- Mova-se para o Guia Conexões e clique em Configurações de lan .
- Aqui desmarque a caixa ao lado Use um servidor proxy para sua LAN em seguida, clique em OK e em Aplicar.
Mudar para DNS do Google
Às vezes, alterar o endereço DNS ou mudar para um servidor DNS diferente que ofereça um serviço mais rápido ou confiável ajuda a resolver a velocidade lenta da Internet, o tempo limite frequente ou a impossibilidade de acessar determinadas páginas da web no Windows 10. Existem serviços DNS gratuitos de terceiros, como o Google DNS público ou OpenDNS, você pode oferecer melhor desempenho
- Pressione a tecla Windows + R, digite ncpa.cpl e clique em ok
- Clique com o botão direito em propriedades de seleção do adaptador de rede ativo
- Clique duas vezes em Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) para abrir as propriedades,
- Aqui selecione usar o seguinte endereço do servidor DNS e defina o DNS preferido 8.8.88 e o DNS alternativo 8.8.4.4
Clique em ok e aplique. Agora tente abrir o navegador da web e acessar qualquer página da web para verificar se a conexão com a internet foi restaurada ou não.
Reverter driver do adaptador de rede
Esta solução pode ajudar caso você tenha conseguido se conectar à Internet e o problema só tenha começado recentemente após a atualização do driver do adaptador de rede.
- Clique com o botão direito no botão Iniciar do Windows 10 e clique em Gerenciador de Dispositivos no menu que aparece.
- Na tela do Gerenciador de dispositivos, clique em Adaptadores de rede para expandir a entrada
- Na lista expandida, clique com o botão direito no adaptador de rede do seu computador e clique em Propriedades
- Na tela Propriedades, clique na guia Driver e selecione Reverter driver.
Se o botão Reverter driver não estiver disponível, significa que não há driver disponível para reverter.
Após reverter para a versão anterior do driver, reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.
Atualizar driver do adaptador de rede
A rede ou driver Wifi permite que o adaptador de rede do computador se comunique com a rede. Se estiver desatualizado ou corrompido, pode causar problemas de conectividade ou funcionamento da Internet após a atualização. E você precisa atualizar ou instalar o driver mais recente do adaptador de rede ou Wifi para garantir que o adaptador de rede esteja funcionando corretamente e tenha as atualizações e correções de bugs necessárias.
Atualizar o driver de rede pode ajudar a resolver problemas como conectividade lenta ou intermitente à Internet, conectividade de rede limitada
Para atualizar o driver, você precisará de outro computador com conexão à Internet. Visite o site do fabricante do seu adaptador de rede, baixe os drivers mais recentes para uma unidade USB e siga as etapas abaixo.
- Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e clique em ok para abrir o Gerenciador de dispositivos,
- Localize e expanda a opção Adaptadores de rede.
- Clique com o botão direito no adaptador de rede e selecione Atualizar driver.
Agora selecione a primeira opção para pesquisar o driver automaticamente ou selecione a segunda opção para localizar o driver manualmente.
Além disso, você pode baixar o driver mais recente do site do fabricante do seu computador e instalá-lo para corrigir o problema.
Redefinir Ajustes de Rede:
Se nenhuma das soluções acima funcionar, tente redefinir as configurações de rede que revertem todas as configurações relacionadas à rede ao estado padrão. Mas lembre-se de que você precisa inserir novamente a senha do Wi-Fi para conectar a rede wi-fi.
- Pressione a tecla Windows + X e selecione Configurações
- Vá para Rede e Internet em seguida, Status e clique em Redefinição de rede .
- Clique redefinir agora , então clique sim para confirmar a ação.
- Isso redefinirá todas as configurações de rede para seus valores padrão e muitas vezes poderá corrigir problemas de conectividade.
- Uma vez feito isso, reinicie o computador e verifique se a conexão com a Internet está funcionando agora.
+
Perguntas frequentes
Por que minha internet não funciona no Windows 10?
- Alguns motivos comuns pelos quais sua conexão com a Internet não funciona no Windows 10 incluem problemas de adaptador de rede, drivers desatualizados, problemas de servidor DNS, configurações de firewall e infecções por malware.
Como soluciono problemas de conectividade com a Internet no Windows 10?
- Reiniciar o roteador/modem e o computador, verificar as configurações do adaptador de rede, atualizar os drivers de rede, verificar as configurações do servidor DNS e desativar temporariamente as configurações do firewall são algumas soluções comuns que você precisa aplicar para corrigir problemas de conexão com a Internet.
Como faço para redefinir minhas configurações de rede no Windows 10?
- Para redefinir as configurações de rede no Windows 10, vá para Configurações > Rede e Internet > Status > Redefinição de rede. Clique em Redefinir agora e confirme a ação. Observe que isso redefinirá todas as configurações de rede para os valores padrão, incluindo configurações de Wi-Fi e Ethernet.
Como atualizo meus drivers de rede no Windows 10?
- Você pode atualizar seus drivers de rede no Windows 10 por meio do Gerenciador de Dispositivos. Vá para Iniciar > Pesquisa > Gerenciador de Dispositivos > Adaptadores de rede. Clique com o botão direito no adaptador de rede e selecione Atualizar driver. Alternativamente, você pode baixar os drivers mais recentes do site do fabricante e instalá-los manualmente.
Como verifico minhas configurações de DNS no Windows 10?
- Você pode verificar suas configurações de DNS no Windows 10 por meio do prompt de comando usando o comando ipconfig /all.
O que devo fazer se minha conexão com a Internet estiver lenta no Windows 10?
Ajuda para reiniciar seu roteador/modem, verificar se há aplicativos que consomem largura de banda, otimizar as configurações do adaptador de rede, limpar o cache do navegador e desativar aplicativos de inicialização desnecessários acelere sua conexão com a internet .