Laptops ou computadores que continuam se desconectando do WiFi

À medida que as verdades universais vão, você provavelmente terá alguns soluços quando se trata de seu computador e sua conexão Wi-Fi. Você pode estar tentando enviar um e-mail, fazer compras online ou jogar aquele jogo MMO popular. Seja qual for o caso, seu desktop ou laptop continua se desconectando do WiFi e está causando um inconveniente.

Existem várias razões pelas quais o WiFi continua caindo, alguns com correções mais rápidas do que outros. Vamos explorar os mais comuns.

Verifique as conexões de outros dispositivos

Experimente outros dispositivos – computadores, telefones ou tablets – em sua rede que possam ser testados rapidamente. Você pode até querer tentar exatamente a mesma coisa que estava fazendo. Isso ajudará você a descobrir onde realmente está o problema.

Se você obtiver os mesmos resultados, poderá pelo menos evitar etapas mais localizadas com seu computador - o problema pode estar no roteador/modem.

Por outro lado, se outro dispositivo se conectar bem, é seguro se concentrar na máquina afetada.

Solução de problemas básicos de WiFi

Dependendo de quais foram seus resultados anteriores, você pode desenvolver rapidamente uma estratégia. Existem várias abordagens gerais listadas, mas sinta-se à vontade para começar com a que fizer mais sentido.

Verifique as configurações de Wi-Fi

Essa pode ser a opção menos intrusiva, pois afeta apenas a máquina local. Abra suas configurações de WiFi, normalmente encontradas no canto direito da barra de tarefas. Certifique-se de que está ligado e conectado ao seu hotspot pessoal. Em caso afirmativo, teste a ativação/desativação da conexão. Se você tiver um botão de hardware no teclado ou em um dongle para o wifi, tente ligá-lo e desligá-lo fisicamente também.

Reinicie o computador

Desde o surgimento dos computadores pessoais, tem sido uma abordagem aceitável simplesmente reiniciar a máquina. Muitas vezes, esse remédio realmente funciona.

Certifique-se de salvar todas as tarefas abertas – ou fechar adequadamente qualquer aplicativo que não goste de ser interrompido abruptamente pelo seu sistema operacional.

Redefinir seu roteador

Ao se aproximar do seu roteador (ou modem), você deverá ver luzes verdes piscando e estáveis. No entanto, se você descobrir luzes laranja ou vermelhas – piscando ou não – é sinal de que algo está errado.

Redefinir seu roteador/modem é tão simples quanto apertar um botão na parte de trás. Pode haver um botão de reinicialização ou pode ser uma questão de desligar a energia por alguns segundos. De qualquer forma, o dispositivo será redefinido e suas conexões serão restabelecidas.

Atualize os drivers de dispositivo

Se você estiver usando uma máquina com Windows 10 (ou qualquer versão do Windows), talvez esteja familiarizado com a necessidade de drivers de dispositivo. Cada dispositivo em um computador Windows requer um driver. Se o referido driver estiver corrompido ou não for a versão mais recente, os problemas podem ocorrer (e provavelmente ocorrerão).

Antes de começar, você ainda precisará de uma conexão com a Internet. Isso pode ser feito conectando diretamente um cabo ethernet (RJ45) do seu computador ao roteador. No entanto, esta é apenas uma solução temporária, pois o objetivo é atualizar o driver e fazer o WiFi funcionar novamente.

Deixe o Windows tentar encontrar um driver

Atualizar um driver nem sempre é uma tarefa simples. Claro, o Windows pode procurar por um - mas mantenha os dedos cruzados.

Não se preocupe se o Windows não encontrar um. Ainda existem outras opções.

Procurar um driver manualmente

Isso é uma questão de entender o que você está procurando. Ajuda saber o fabricante, mas detalhes mais sutis (como números de modelo/série) provavelmente serão necessários. Isso envolve uma pesquisa no site do fabricante do dispositivo.

Se você encontrar uma correspondência, o driver pode ser baixado e instalado. Se tudo correu bem, você deve estar novamente online.

Manter os drivers atualizados automaticamente

A instalação de uma solução automatizada como o Driver Support pode aliviar o fardo de manter os drivers do dispositivo atualizados. Desde 1996, os consumidores desfrutam da facilidade de uso deste software. Basta instalar e deixar o Driver Support fazer o seu trabalho.

Claro, não é apenas sobre Wi-Fi. Todos os dispositivos normalmente requerem drivers. Eventualmente, todos os drivers precisam ser atualizados. É sua escolha como abordar essa necessidade - da maneira mais fácil ou mais difícil.

WiFi continua desconectando?

Existem outras possibilidades. Alguns envolvem cavar em várias configurações do O/S. Outros estão relacionados a problemas de modem ou roteador. Problemas envolvendo hardware ou ISP normalmente requerem a assistência de um técnico.

Use o suporte ao motorista e evite a luta

Muitas vezes vemos drivers desatualizados ou corrompidos como os culpados. Execute o Driver Support e risque esse problema da lista. O tempo que você economiza pode ser gasto em coisas mais produtivas – ou divertidas.