Gmail ou Google Mail é um dos mais populares serviços de e-mail gratuitos baseados na Web desenvolvidos no Google. É uma plataforma através da qual pode enviar e receber mensagens eletrónicas que podem conter texto, gráficos, imagens ou vídeos. Mas às vezes você pode perceber que o Gmail não está recebendo novos e-mails ou e-mails presos na caixa de saída do Gmail. Existem vários motivos por que o Gmail não está recebendo e-mails , interrupções do servidor ou falta de conexão com a Internet são comuns. Novamente, você não está recebendo e-mails porque os firewalls antivírus bloqueiam, os filtros de e-mail excluem acidentalmente as mensagens recebidas ou devido ao armazenamento insuficiente da conta. Aqui neste post, temos algumas dicas de solução de problemas para corrigir o problema e começar a receber e-mails em sua caixa de entrada novamente.
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Esta é a primeira coisa que você precisa verificar porque uma conexão de internet estável é necessária para se conectar ao serviço Gmail do Google para enviar ou receber e-mails. Se sua conexão com a Internet estiver lenta ou lenta, o Gmail pode falhar ao carregar ou enviar e-mails recebidos, até mesmo você notará e-mails presos na caixa de saída do Gmail.
Você pode verificar a velocidade da sua internet aqui em speed.net ou fast.com.
Além disso, pressione a tecla Windows + R, execute o comando ping ping google.com -t verifique continuamente a obtenção de replay do servidor do Google.
Se quebrar entre você precisa solucionar problemas da internet conexão primeiro.
A próxima coisa que você precisa verificar é se o próprio servidor do Gmail está com problemas de interrupção. Sim, se o serviço Gmail estiver temporariamente fora do ar, você pode ter problemas para enviar ou receber e-mails no Gmail.
Além disso, você também pode abra o painel de status do espaço de trabalho do Google e dê uma olhada no ícone ao lado do Gmail. Se esse ícone estiver verde, os servidores do Gmail estão funcionando bem.
Se você configurou um cliente de e-mail como Outlook ou Windows Mail para acessar sua conta do Gmail, pode haver um problema com seu cliente de e-mail que impede o envio ou recebimento de novos e-mails. Vamos acessar e fazer login no Gmail no navegador da web e verificar se você recebeu novos e-mails.
Se você tiver uma conta gratuita do Gmail, teremos 15 GB de armazenamento em nuvem para armazenar e-mails, dados do Gdrive e muito mais. Se o armazenamento principal estiver cheio ou com pouco espaço de armazenamento, talvez o Gmail não receba e-mails.
Para verificar o espaço de armazenamento do Gmail para sua conta quanto é usado e gratuito,
Às vezes, o Google marca e-mails seguros como spam e os move para a pasta de spam. Se alguém enviar um e-mail para você, mas ainda não foi recebido em sua caixa de entrada, há chances
Ele caiu na pasta de spam e recomendamos verificar a pasta de spam se você não encontrar um novo e-mail.
Se você configurou o encaminhamento de e-mail para um endereço de e-mail específico, talvez esse seja o motivo pelo qual você não está recebendo e-mails, desative o encaminhamento de e-mail para corrigir seu problema com as etapas abaixo.
Observação: se esse método resolver seu problema, você poderá ativar o encaminhamento de e-mail escolhendo manter a cópia do Gmail na caixa de entrada no menu suspenso.
Se você aplicou várias ações aos e-mails que recebe em sua conta, pode ser o motivo pelo qual o Gmail está bloqueando seus e-mails recebidos.
O Gmail ainda não está recebendo e-mails ou não encontra seu e-mail? vale a pena dar uma olhada na pasta All Mail para ver se o seu e-mail está lá.
Às vezes, o software antivírus inclui firewalls que podem bloquear o envio ou recebimento de e-mails no Gmail. Desative ou desinstale temporariamente o antivírus do seu computador e verifique se o Gmail começou a enviar ou receber e-mails.