Um erro de rede comum no Windows é o erro Wifi não tem uma configuração de IP válida. Quando esse erro é relatado na Ferramenta de diagnóstico de rede, cabe a você resolvê-lo, pois é um dos poucos erros de rede do Windows que não vem com uma correção automática.
As causas e correções mais comuns para esse erro são discutidas abaixo.
Este erro é relatado quando a configuração do endereço IP no roteador não corresponde ao IP informado pelo seu adaptador de rede Wifi. Pode ocorrer após a atualização do Windows ou quando ocorreram alterações na rede que não foram enviadas para o adaptador de rede. Também pode ser causado por erros de driver, roteadores com defeito ou problemas de DNS.
Para tentar corrigir o erro sozinho, siga este guia.
O adaptador de rede possui uma configuração de IP que geralmente é definida para detectar automaticamente as configurações de rede. Parte das configurações de rede entregues ao Adaptador será o endereço IP específico do dispositivo atribuído pelo Roteador.
Para corrigir o problema, você deve remover a configuração de IP existente e solicitar as novas configurações.
Comece abrindo uma janela de prompt de comando elevada. Para fazer isso, pressione a tecla Windows e digite cmd na caixa de pesquisa. O aplicativo CMD deve aparecer na Lista de aplicativos. Clique com o botão direito do mouse no ícone e selecione Executar como administrador.
Dica: Para garantir que você esteja executando o prompt de comando com privilégios elevados, verifique se o caminho raiz é o diretório do Windows e não o diretório do usuário.
Por exemplo:
C:WindowsSystem32
E não:
C:Usuários
Quando o prompt de comando estiver aberto, digite o seguinte na linha de comando:
ipconfig /lançamento
O comando acima removerá a configuração de IP atual do adaptador de rede.
Em seguida, digite o seguinte para recuperar as novas configurações de IP do roteador:
ipconfig /renovar
Feche o prompt de comando e verifique se a rede está funcionando agora. Se você ainda estiver recebendo o erro Wifi não tem uma configuração de IP válida, vá para a próxima etapa.
Novamente, abra o prompt de comando com privilégios elevados. Quando o prompt de comando estiver aberto, digite o seguinte para redefinir sua configuração de rede:
netsh winsock reset
Winsock é uma API do Windows Socket que especifica como o Windows deve lidar com as redes.
Depois que o Winsock for redefinido, digite o seguinte para redefinir a configuração de IP no roteador de rede:
netsh int ip reset
Isso atribuirá novas configurações de IP ao roteador e ao adaptador de rede. Depois de concluído, feche o aplicativo Prompt de Comando e reinicie o PC. Depois que o PC for reiniciado, verifique se a rede foi restaurada. Se ainda não estiver funcionando, continue com a próxima etapa.
O Windows usa um serviço para gerenciar automaticamente as alterações de rede em seu computador. O Serviço deve estar em execução para garantir que quaisquer alterações sejam identificadas e tratadas pelo software. Para verificar se o seu serviço de rede está em execução, pressione a tecla Windows e digite services na caixa de pesquisa.
O Aplicativo de Serviços será exibido na lista de Aplicativos. Clique no ícone para abrir o aplicativo. Dependendo do seu PC, pode levar algum tempo para carregar.
Na lista de serviços, role para baixo até WLAN AutoConfig Service, clique com o botão direito e selecione propriedades.
Verifique se o Status do serviço está em execução e se o Tipo de inicialização está definido como Automático. Se este não for o caso, faça as alterações e reinicie o seu PC. Verifique se a rede foi restaurada. Se ainda não estiver funcionando, vá para a próxima etapa.
Adaptadores de rede requerem drivers de dispositivo para funcionar corretamente. Os drivers são atualizados periodicamente para resolver problemas de segurança e confiabilidade. O Windows pode atualizar seu driver para um adaptador de rede genérico e isso também pode ser a causa de erros de rede.
Os fabricantes avaliam e atualizam regularmente seus drivers de hardware. A melhor solução é sempre ter os drivers do fabricante do equipamento original instalados em seu PC.
Suporte ao motorista facilita isso criando um inventário de seu hardware, verificando os drivers instalados e permitindo que você atualize seus drivers para os corretos em um só lugar.
Em vez de ir ao Gerenciador de Dispositivos para remover o driver do adaptador de rede atual e tentar instalar manualmente o correto, basta instalar o Driver Support e deixar que ele gerencie todos os seus drivers para você.
Se nenhuma das soluções acima funcionar, isso pode indicar um hardware defeituoso. Verifique se outro PC pode se conectar à mesma rede. Nesse caso, você terá que levar seu PC a um agente de serviço e verificar se há falhas no Adaptador de Rede.