A loja da Microsoft é o mercado oficial para baixar aplicativos e jogos no seu PC com Windows 11 ou Windows 10. Mas, às vezes, erros ou falhas podem impedir o download ou a atualização de aplicativos e jogos em computadores com Windows 11. Poucos usuários incluem minha experiência
Algo aconteceu do nosso lado Erro na loja da Microsoft ao tentar baixar um aplicativo no computador com Windows 11. Então, por que a Microsoft Store não está baixando aplicativos? Normalmente, é por causa de uma falha temporária ou corrupção nos arquivos do sistema Store. Novamente, problemas com conectividade com a Internet, perfis de conta de usuário ou software de segurança também fazem com que o Loja da Microsoft não funciona ou baixe aplicativos no windows 11.
Como corrigir o erro 'Algo aconteceu do nosso lado' na Microsoft Store
Conteúdo
Verificar a conexão com a Internet, Desativar VPN e antivírus de terceiros, Redefinir o cache da loja e executar a solução de problemas da Windows Store são algumas das soluções mais comuns que você precisa aplicar para corrigir o problema de não funcionamento da Microsoft Store no Windows 11. Se você não conseguir baixar ou atualizar aplicativos e jogos da loja da Microsoft Por causa desse erro “Algo Aconteceu em Nosso Fim” aplique as soluções listadas abaixo para corrigi-lo
Na maioria das vezes, reinicie o seu PC, atualize o sistema operacional e limpe as falhas temporárias que podem ocorrer lá e impeça o download da microsoft store ou instale aplicativos no seu computador
Redefina a loja do Windows 11 e reinicie o PC
Na maioria das vezes, para corrigir problemas comuns com a loja Mcirosoft Pressione a tecla Windows + R, digite wsreset.exe e clique em ok, e reinicie o computador. Isso redefinirá a loja da Microsoft, atualizará o sistema operacional e limpará a falha temporária que pode ocorrer lá, agora tente baixar ou atualizar o aplicativo na loja da Microsoft.
Data e hora corretas do sistema
Além disso, verifique e corrigir a data e hora do sistema , Para fazer isso, abra as configurações do Windows, navegue até a guia Hora e idioma e clique em Data e hora. Ative o interruptor ao lado de Definir hora automaticamente.
Sair e entrar na Microsoft Store novamente
Às vezes, saia e entre novamente na Microsoft Store para corrigir esses erros no Windows 11. Abra o aplicativo da Microsoft Store, clique no perfil na parte superior da janela e escolha Sair no menu de contexto. Reinicie o seu PC, abra novamente a loja da Microsoft e clique no ícone do perfil Escolha Entrar no menu de contexto. Insira as credenciais e faça login com sua conta da Microsoft e verifique se não há mais erro ao baixar aplicativos da loja da Microsoft.
Se, por algum motivo, o serviço de instalação da Microsoft Store não for iniciado ou estiver travado, isso pode impedir o download ou a atualização de aplicativos e jogos no Windows 11. Vamos verificar e reinicie o serviço de instalação da Microsoft Store e tente baixar um aplicativo da loja da Microsoft.
Além disso, você pode executar o comando sc config WSService start= demanda para iniciar o serviço de instalação da Microsoft Store (se não for iniciado)
Observação – Além do serviço de instalação da Microsoft Store, procure o serviço de atualização do Windows e verifique se ele está em execução. Clique com o botão direito do mouse em selecionar reiniciar ou, se o serviço não for iniciado, clique com o botão direito do mouse e selecione iniciar.
A primeira coisa que você precisa verificar é a conectividade com a Internet, porque você precisa de uma conexão de Internet estável para baixar ou atualizar o aplicativo do servidor da Microsoft.
Você pode verificar sua velocidade de download e upload da Internet aqui https://www.speedtest.net/
Além disso, pressione a tecla Windows + R, digite ping Google com -t e clique em ok e verifique se está continuamente recebendo replay de ping do google.com. Se a repetição do ping quebrar com frequência, você precisará solucionar problemas de sua conexão com a Internet.
Se você estiver conectado a VPN servidor, recomendamos desativá-lo e desabilitar ou desinstalar temporariamente antivírus de terceiros para verificar se ele impede o download de aplicativos ou jogos do servidor da Microsoft.
A Microsoft lança regularmente atualizações do Windows com aprimoramentos de segurança e correções de bugs para problemas anteriores. Maio, com a atualização mais recente do Windows 11, a Microsoft adicionou a correção para o problema de não funcionamento da Microsoft. Vamos verificar e instalar as atualizações do Windows seguindo as etapas abaixo.
Para corrigir problemas da loja da Microsoft no Windows 11, você pode executar a ferramenta integrada de solução de problemas da loja do Windows que detecta automaticamente problemas para impedir o download de aplicativos ou jogos na loja da Microsoft e tentar corrigi-los, se possível.
A execução do solucionador de problemas do Windows Store Apps permitirá que o Windows diagnostique e corrija quaisquer problemas com o aplicativo Microsoft Store.
Para executar o solucionador de problemas da loja do Windows:
Ainda assim, o problema não foi resolvido, obtendo Algo aconteceu em nosso erro final ao baixar o aplicativo ou jogo na loja da Microsoft. Vamos tentar reparar ou redefinir o aplicativo da loja da Microsoft seguindo as etapas abaixo.
As soluções acima ajudaram a corrigir o erro 'Algo aconteceu do nosso lado' na Microsoft Store? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.