Resolvido: Cortana não funciona no Windows 10 versão 2004, atualização de maio de 2020

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Com o mais recente Windows 10 versão 2004, O assistente digital da Microsoft, Cortana, torna-se um aplicativo de sistema separado que pode ser atualizado na Microsoft Store. Agora está quase exclusivamente focado na produtividade, o que permite enviar e verificar e-mails recebidos, ver seus próximos compromissos e até mesmo marcar reuniões. Agora ele pode ser desbloqueado na barra de tarefas e você pode mover e redimensionar a janela da Cortana pela tela. Bem, se você não conseguir encontrar o aplicativo Cortana, Cortana do Windows 10 não funciona após a atualização ou a digitação da Cortana não funcionar, aplique as soluções listadas abaixo.



Conteúdo da postagem: -

Cortana do Windows 10 não funciona

Se esta é a primeira vez que você percebe que a Cortana não abre ou não responde à pesquisa por voz, então uma simples reinicialização pode consertar muitos problemas do computador, incluindo a falha da Cortana. primeiro tente reinicie seu PC com Windows 10 e tente Cortana novamente para ver se funciona.

  • Abra o gerenciador de tarefas usando a tecla ctrl + tecla shift + tecla Esc
  • Certifique-se de que você está na guia de processos no gerenciador de tarefas,
  • Role para baixo e encontre o processo Cortana ou Pesquisa.
  • Clique com o botão direito nele e selecione finalizar tarefa, agora verifique se a Cortana está funcionando conforme o esperado.

Atualizar janelas

A Microsoft lança regularmente atualizações do Windows com várias correções de bugs e melhorias de segurança, e instala a atualização do Windows mais recente, corrige problemas anteriores também.



  • Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações,
  • Clique em atualização e segurança do que atualização do Windows,
  • Clique no botão de verificação de atualizações para permitir o download e instalar as atualizações mais recentes do Windows do servidor Microsoft (se disponível)
  • Quando terminar, reinicie o PC e verifique se o problema do aplicativo Cortana do Windows 10 foi resolvido.

Opções avançadas de atualização do Windows

Verifique suas configurações de região e idioma

Novamente, se as configurações de região e idioma em seu computador foram alteradas por engano ou acidente, isso pode fazer com que o aplicativo Windows 10 Cortana não funcione ou não responda. Verifique e corrija as configurações de região e idioma em seu computador seguindo as etapas abaixo.

  • Clique com o botão direito no menu Iniciar do Windows 10 e selecione as configurações,
  • Clique em Horário e idioma
  • Aqui no lado esquerdo, você terá opções para configurações de data e hora, região e idioma,
  • Certifique-se de que as configurações de região e idioma correspondem às suas.
  • Tente Cortana novamente para ver se funciona.

Alterar configurações de região



Redefinir o Windows 10 Cortana

Com a versão mais recente do Windows 10 2004, a Cortana é um aplicativo de sistema que significa que você pode redefinir o aplicativo para as configurações padrão ou reinstalar o aplicativo Cortana do Windows 10 para corrigir problemas diferentes com o aplicativo.

Nota: NÃO siga estas instruções se você não estiver executando o Windows 10 2004. você pode verificar sua versão do Windows 10 usando Winver comando ou seguindo instruções aqui.

  • Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações,
  • Clique em Aplicativos e depois em aplicativos e recursos,
  • Percorra o download e localize Cortana em aplicativos e recursos,
  • Selecione o aplicativo Cortana e clique no link de opções avançadas

Opções avançadas do aplicativo Cortana



  • Uma nova janela é aberta com opções para reparar ou redefinir o aplicativo,
  • Repare o aplicativo, tente consertar os problemas do aplicativo Cortana e isso não afetará os dados do aplicativo redefinir o aplicativo excluir os dados do aplicativo incluir preferências e detalhes de login
  • Clique no botão reset e clique novamente em reset quando for solicitado a confirmação,
  • Assim que terminar, reinicie o PC e verifique se o aplicativo Cortana está funcionando conforme o esperado.

Redefinir o aplicativo Cortana do Windows 10

Reinstale o aplicativo Cortana

Se todas as soluções acima não resolverem o problema, desinstale e instale novamente o aplicativo Cortana seguindo as etapas abaixo.



Novamente, é aplicável apenas para dispositivos que executam a versão mais recente do Windows 10 2004.

Desinstalar o aplicativo Cortana



  • Abra o PowerShell como administrador,
  • Digite o comando Get-appxpackage -allusers Microsoft.549981C3F5F10 | Remove-AppxPackage e pressione a tecla Enter,
  • Assim que o comando terminar, a Cortana será desinstalada do sistema.
  • Reinicie o seu PC para remover completamente o aplicativo do seu dispositivo.

Desinstalar cortana app windows 10

Instale Cortana



Para instalar a Cortana novamente, siga as etapas abaixo.

  • Abra a Microsoft Store e procure o aplicativo Cortana,
  • Ou você pode passar por isso ligação e clique em Obter,
  • Clique em Instalar no aplicativo Microsoft Store ao lado de Cortana e ele será instalado novamente.

Baixar cortana app microsoft store

Essas soluções ajudaram a corrigir os problemas do aplicativo Cortana no Windows 10? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.

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