Resolvido: o iTunes não reconhece o iPhone no Windows 10 (2020)
O Windows 10 não consegue detectar ou reconhecer o seu iPhone, ou você não consegue ver o conteúdo do seu iPhone no seu computador? Vários usuários relatam esse problema ” O Windows não reconhece o iPhone ”Ao conectar, o iTunes inicia automaticamente e sincroniza o telefone (como de costume e como esperado). No entanto, o Windows não pergunta o que eu desejo fazer com o iPhone, o iPhone não está listado como um “dispositivo portátil” no Gerenciador de Dispositivos e o Phone Companion ou o aplicativo Photo não vê que o iPhone foi conectado. Aqui estão algumas soluções diferentes que você pode aplicar para corrigir o iTunes não reconhece o iPhone no Windows 10.
Corrigir iPhone não reconhecido pelo Windows 10
1. Comece com o básico, apenas tente desconectar o dispositivo (iPhone), desbloqueá-lo e reconectá-lo. Em outras palavras, tente conectar o cabo USB ao telefone quando o telefone estiver ligado e desbloqueado. Verifique se tudo funcionou bem.
Desative temporariamente a trava de segurança. Isso também pode ajudá-lo a corrigir o problema do iPhone que não aparece no Windows. Vá para Configurações> toque em ID e senha> localize Desativar senha> Desativar bloqueio de segurança.
dois. Experimente uma porta USB diferente no seu computador: Como o seu computador não está reconhecendo o iPhone, você também pode tentar conectar o seu iPhone usando qualquer outra porta USB do seu computador.
3 - Sempre que um dispositivo iOS é conectado ao computador, uma mensagem de prompt aparece dizendo, ‘Confiar neste computador?’. Os usuários devem sempre clicar em “Confiar”, pois esta é a opção mais adequada para resolver o problema na maioria dos casos.
Quatro. Selecione os ' Começar ”Botão, digite“ services.msc ', então aperte ' Entrar'. Aqui nos serviços do Windows Verifique se os seguintes serviços estão configurados para iniciar automaticamente e são iniciados:
- serviço de iPod
- Serviço Apple Mobile Device
- Olá serviço
5 Conecte o iPhone ao sistema Windows 10. Clique com o botão direito em Começar e navegue para Painel de controle > Reprodução automática . Certifique-se de que a opção Use a reprodução automática para todas as mídias e dispositivos é verificado . Procure o dispositivo iPhone e selecione a opção Pergunte-me sempre no menu suspenso ao lado do dispositivo
6 Certifique-se de que seu dispositivo esteja atualizado com as atualizações mais recentes do Windows ou você pode verificar e instalar as atualizações mais recentes de Configurações> Atualização e segurança> Windows Update e baixe as atualizações aqui.
7 Se você estiver usando uma versão mais antiga do iTunes, isso também pode fazer com que o iPhone não seja reconhecido pelo Windows 10. Recomendamos atualizar ou reinstalar o iTunes com a versão mais recente.
Se você instalou o iTunes da loja do Windows 10, basta abrir a loja da Microsoft. clique em (…) depois em Downloads e atualizações, aqui procure se há alguma atualização disponível e instale-as.
Ou tente desinstalar o aplicativo, reinicie o Windows e faça uma nova instalação da loja do Windows.
8 O Windows 10 possui uma ferramenta de solução de problemas de hardware que verifica automaticamente o hardware conectado ao computador em busca de quaisquer problemas conhecidos e fornece os detalhes e como corrigi-los. Vamos executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivo para descobrir o problema.
- Pressione a tecla Windows para obter o menu Iniciar.
- Digite Solução de problemas e pressione a tecla Enter.
- Selecione a opção Hardware e Dispositivo.
- Clique em executar o Hardware and Device Troubleshooter.
- E deixe o Windows verificar e detectar se há algum problema com o dispositivo de hardware.
- Depois disso, reinicie o Windows e verifique se isso pode ser útil
9 Atualize o driver USB do dispositivo móvel da Apple, para fazer isso Conecte seu iPhone ao PC.
Clique com o botão direito no menu Iniciar do Windows 10, selecione Gerenciador de Dispositivos e Expandir Controladores Universal Serial Bus
Aqui Debaixo Controladores Universal Serial Bus , você verá Driver USB Apple Mobile Device . Clique duas vezes nele para abrir seu Propriedades
Vá para a guia Driver e desinstale o driver
Desconecte seu iPhone e conecte-o novamente (o Windows 10 irá pesquisar e baixar o driver novamente) Quando você conectar seu iPhone ao computador, toque em Confiar neste computador. Isso foi útil.
Nota: você vê um 
ou 
pelo Driver USB Apple Mobile Device . Isso faz com que feche o iTunes (se estiver em execução), abra o gerenciador de dispositivos, expanda Controladores Universal Serial Bus e clique com o botão direito Driver USB Apple Mobile Device .
Selecione atualizar driver e clique em Procurar software de driver em meu computador e localize o driver de seu dispositivo móvel no C: dirigir. e siga as instruções na tela para instalar o software do driver.
Depois disso reinicie o Windows e reconecte o seu iPhone, avise-nos, isso ajuda? Se o iTunes ainda não reconhecer o seu iPhone, pegue este gerenciador de iPhone como alternativa ao iTunes para transferir fotos, músicas, vídeos, aplicativos, etc. entre dispositivos iOS e PC. Além disso, leia O iTunes não funciona no Windows 10? Aqui estão 5 problemas e soluções diferentes do iTunes.