Relatório de usuários do Windows após a instalação recente Atualização do Windows 10 de maio de 2019 versão 1903, eles não conseguem digitar nada, A entrada do teclado não funciona até a luz do teclado está acesa. Usuários de laptop também tendo o mesmo problema ao não conseguir digitar nada, O teclado do laptop não funciona para eles. Este problema ocorre principalmente devido ao driver de dispositivo corrompido, o driver instalado pode não ser compatível com a versão atual do Windows 10.
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Há dois cenários para este problema de entrada de teclado que não funciona. A primeira luz do teclado está acesa, mas não é possível digitar nada, o teclado não responde totalmente a nenhum comando. Este é principalmente um problema de software ou problema de corrupção de arquivo do sistema.
E o teclado do segundo cenário está funcionando perfeitamente, mas não é possível digitar nada, entrada de teclado não funciona no menu iniciar / pesquisa da Cortana ou barra da web do navegador Edge não exibia nenhuma letra de entrada. Esta é a causa de que precisamos corrigir os problemas relacionados ao aplicativo do Windows. Vamos aplicar a solução abaixo de acordo com o seu problema Para consertar o problema de teclado e mouse que não funcionam no Windows 10.
Primeiro aplique as soluções abaixo para corrigir problemas relacionados ao driver, verifique o problema de compatibilidade, repare arquivos de sistema corrompidos, etc. Comece com a solução de problemas básicos para computadores desktop
em Configurações -> atualização e segurança -> atualização do Windows -> verificar se há atualizações. Então, após reiniciar as janelas e verificar o problema resolvido, caso não aplique as soluções abaixo.
Se o problema começou após a instalação de atualizações recentes ou atualização recente do Windows, o driver de teclado / mouse pode ser corrompido, o driver instalado é mais antigo ou não é compatível com a versão atual do Windows. Isso causa você precisa atualizar o driver do dispositivo ou usar a opção Reverter driver para reverter para a versão anterior do driver.
Roll Back Driver
Atualizar driver
Além disso, driver de dispositivo desatualizado e corrompido causa O teclado e o mouse não funcionam. Para lidar com problemas como esse, precisamos atualizar ou reinstalar o driver do teclado.
Ou você pode visitar o site do fabricante do dispositivo e baixar e instalar o driver mais recente para o teclado. Em seguida, reinicie o Windows e verifique o problema resolvido.
Além disso, durante o processo de atualização do Windows 10 se os arquivos do sistema forem corrompidos ou perdidos, você também pode enfrentar problemas diferentes ou Dispositivos não funcionam. Recomendamos executar o Utilitário Windows SFC que verifica e repara arquivos de sistema corrompidos ausentes. Se os resultados do verificador de arquivos do sistema encontraram alguns arquivos de sistema corrompidos, mas não foi possível repará-los. Em seguida, você precisa executar a ferramenta DISM que repara a imagem do sistema e permite que o utilitário SFC faça seu trabalho. Depois disso, reinicie o Windows e verifique se o problema foi resolvido.
Os serviços de terceiros no Windows têm uma má reputação de criar conflitos. muitos aplicativos ou serviços de terceiros causam esse problema. Recomendamos desempenho Limpar janelas de inicialização, Que desabilitam serviços de terceiros e criam um ambiente limpo onde apenas os serviços oficiais da Microsoft estarão ativos. Verifique após a inicialização limpa se o teclado e o mouse estão funcionando corretamente, então você precisa descobrir qual aplicativo está causando o problema.
No segundo cenário, se a entrada do teclado não funcionar ao digitar algo na pesquisa do menu Iniciar, Cortana ou barra do navegador Edge, isso pode fazer com que o aplicativo não funcione, o sistema não responda, etc. Para lidar com problemas como o primeiro, precisamos otimizar o desempenho do sistema. E consertar ou reparar o menu Iniciar do Windows 10, o aplicativo Cortana ou o navegador edge.
Primeiro verifique se o sistema está funcionando corretamente, não há 100% de uso da CPU ou Alto uso de disco , Vazamento de memória emitir esta coisa que torna o sistema sem resposta e não permite realizar qualquer tarefa, incluindo o tipo nada.
Além disso, Verificar sistema não está infectado com vírus / malware, executando uma verificação completa do sistema.
Você pode executar o otimizador de sistema de terceiros como o Ccleaner para limpar lixo, arquivos de erro do sistema, limpar o cache do navegador, cookies e reparar erros de registro do Windows enquanto ajuda a corrigir muitos erros de sistema e desempenho rápido do sistema.
Se o problema de tipo de teclado só existir no menu Iniciar e Cortana, você deve executar uma solução de problemas. Isso pode resolver seu problema. Baixe o solucionador de problemas do menu iniciar no seguinte link: http://aka.ms/diag_StartMenu Execute o Solucionador de problemas que verifica automaticamente o menu iniciar ou problemas relacionados ao aplicativo cortana e os corrija.
Se o problema estiver apenas em aplicativos, como no menu iniciar, você não consegue digitar nada, a entrada do teclado não funciona ou a barra da Web do navegador de ponta não permite digitar nada, então precisamos lidar com o aplicativo específico. Como precisamos consertar ou Registre novamente o menu Iniciar ou Reinicie o navegador Edge . Depois disso, reinicie as janelas para fazer um novo início e verifique se o teclado e o mouse estão funcionando perfeitamente para você.
Estas são algumas das soluções mais aplicáveis para corrigir a entrada de teclado que não funciona ou o mouse do teclado não funciona no Windows 10. Espero que Depois de aplicar essas soluções, seu problema seja resolvido e o teclado e o mouse comecem a funcionar corretamente. Enfrente qualquer dificuldade Ao aplicar essas soluções, sinta-se à vontade para discutir nos comentários abaixo. Leia também