Resolvido Microsoft Store: algo deu errado Erro 0x803F8001 no Windows 10

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O aplicativo da Microsoft Store é o mercado oficial para baixar e instalar aplicativos do Windows. Mas às vezes os usuários relatam que a loja da Microsoft falha ao abrir ou baixar aplicativos e exibir Algo deu errado Erro 0x803F8001 . E às vezes, enquanto a loja da Microsoft estava aberta, algo acontecia do nosso lado. Especialmente após a atualização do Windows 10 1809, ao tentar instalar um aplicativo da Microsoft Store, recebi um pop-up dizendo que Algo deu errado Por favor, tente novamente mais tarde e nenhum dos aplicativos baixado.



Na maioria das vezes, as configurações incorretas de hora, dados e região causam esse problema ao baixar ou atualizar um aplicativo ou jogos da loja do Windows. Além disso, o proxy, a instabilidade da rede ou qualquer corrupção de arquivo do sistema podem causar o mesmo problema no Windows 10 Store. Se você também está lutando com esse erro, aqui estão algumas soluções a serem aplicadas.

Conteúdo da postagem: -

Microsoft store Algo deu errado

Em primeiro lugar, verifique se a sua ligação à Internet está a funcionar correctamente. É necessária uma conexão estável com a Internet para instalar ou atualizar qualquer coisa que exija comunicação com servidores remotos. Portanto, você deve se certificar de que sua conexão não tem problemas.



Desativar Temporário Antivírus e VPN (se configurado)

Configurações corretas de hora, data, região e idioma

Conforme discutido antes, as configurações incorretas de hora, data, fuso horário e região são responsáveis ​​por criar vários problemas. Especialmente, ele cria muitos problemas quando seu Windows tenta se comunicar com qualquer servidor remoto através da internet / rede.

  • Pressione Windows + I para abrir o aplicativo Configurações,
  • Clique em Horário, Idioma e, em seguida, corrija as configurações de horário, data, região e idioma usando as opções relevantes.
  • Você também pode girar a chave de alternância Definir hora automaticamente, Definir fuso horário automaticamente.
  • Também em Região e idioma, selecione Estados Unidos como região e certifique-se de que Inglês (EUA) é o seu idioma padrão.

Hora, data e região corretas no Windows 10



Sair e entrar

Além disso, alguns usuários relatam (no fórum da Microsoft, Reddit) Sair da loja do Windows, reiniciar o sistema e entrar novamente na loja do Windows para corrigir o erro 0x803F8001 para eles. E capaz de baixar e instalar aplicativos sem qualquer erro.

  • Para fazer isso de forma simples, abra a Windows Store,
  • Próximo Clique no ícone do seu perfil no topo
  • Em seguida, clique em seu nome e ID de e-mail e clique em Sair.
  • Agora, basta reiniciar o Windows e entrar novamente na loja da Microsoft clicando no ícone do perfil com o nome de usuário e senha da Microsoft.
  • Agora verifique o problema resolvido se não for a próxima solução.

Permitir que os aplicativos usem sua localização

Alguns aplicativos requerem seu acesso à localização para funcionar corretamente. Portanto, se você desativou o local (por qualquer motivo) no Windows 10, deve ativá-lo para evitar alguns problemas comuns.

  • Pressione Windows + X e selecione Configurações
  • Clique em Privacidade e depois em Localização.
  • Aqui, certifique-se de que o serviço de localização esteja ativado.
  • Além disso, ative o local para este dispositivo.

Permitir que os aplicativos usem sua localização



  • Você também deve rolar para baixo para ver os aplicativos que têm acesso à sua localização.
  • Se você perceber que o aplicativo problemático não tem, apenas dê permissão para acessar sua localização.
  • Depois de fazer isso, tente atualizar / instalar o aplicativo desejado, espero que desta vez você não tenha enfrentado nenhum erro.

Desativar servidor proxy

  • Pressione Windows + R, digite inectcpl.cpl e ok para abrir propriedades da Internet,
  • Navegue até a guia de conexões e clique em configurações de LAN,
  • Encontre Servidor proxy e certifique-se de que Usar um servidor proxy para sua LAN esteja desmarcado.
  • Além disso, certifique-se de que Detectar configurações automaticamente esteja marcado.
  • Em seguida, pressione OK duas vezes para fechar as janelas e salvar as configurações.
  • Isso deve resolver seu problema, agora abra a loja do Windows e baixe e atualize os aplicativos

Desative o servidor proxy no Internet Explorer

Redefinir o cache da Windows Store

Esta é a solução mais comum para quaisquer problemas relacionados à loja do Windows. Se você nunca limpou o cache da Windows Store, esse pode ser o cerne do problema. Então, você pode esperar redefinir o cache do Windows Store corrigirá o erro 0x803F8001 .



  • Clique na pesquisa do menu iniciar e digite cmd para encontrar o prompt de comando,
  • Clique com o botão direito e selecione executar como administrador.
  • Agora, digite o comando wsreset e pressione a tecla Enter para executar o comando.
  • Aguarde alguns segundos.
  • Isso limpará todos os caches de armazenamento e também corrigirá seu problema.
  • As janelas da Microsoft Store são abertas simultaneamente, isso significa que o cache foi removido.
  • Agora você simplesmente reinicie o seu PC com Windows , navegue até a Windows Store e tente baixar / atualizar um aplicativo de sua preferência.
    Redefinindo o Cache do Windows 10 Store

Verifique as atualizações do Windows

Verifique também se você instalou as atualizações mais recentes do Windows. Porque com a atualização diária do Windows e patch de segurança, a Microsoft corrige vários bugs no computador Windows. Com o Windows 10, o Windows instala as atualizações automaticamente, mas sugere também que verifique as atualizações disponíveis manualmente.

  • Você pode fazer isso em Configurações (pressione Windows + I)
  • Clique Atualizações e segurança então Atualizações do Windows
  • Agora clique Verifique se há atualizações botão.

O Windows irá verificar as últimas atualizações disponíveis Se o sistema detectar atualizações disponíveis, selecione Atualize agora ele será baixado e instalado para você, então seja paciente e aguarde a conclusão. Após a reinicialização, seu PC e aplicativos de download da loja do Windows abertos.



Solucionador de problemas de aplicativos da loja

O Windows tem uma ferramenta de solução de problemas de aplicativo da Loja embutida, que foi especialmente projetada para verificar e corrigir diferentes erros da loja do Windows. Sugerimos executar esta ferramenta e permitir que o Windows conserte o código de erro 0x803F8001.

  • Abrir configurações,
  • Clique em Update & Security, então troubleshot,
  • Agora, no lado direito, procure e selecione a loja do Windows
  • E clique em executar o solucionador de problemas
  • Se forem detectados problemas, o solucionador de problemas tentará resolvê-los.
  • Depois reinicie o Windows e verifique se a Windows Store está funcionando perfeitamente, os aplicativos são atualizados e instalados sem nenhum erro.

Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store



Registre novamente a Windows Store

Se todos os métodos acima falharem na correção. Algo deu errado, Erro 0x803F8001, então, registrar novamente a opção Windows Store é a solução mais eficaz. Para abrir o power shell como administrador, digite o comando abaixo e pressione a tecla Enter para executar o comando.

& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ‘ AppxManifest.xml’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}

Assim que o comando for executado, feche o Prompt de Comando, reinicie as janelas e tente atualizar / baixar seus aplicativos novamente.

Reparar arquivos de sistema corrompidos

Arquivo de sistema corrompido causa diferentes erros do Windows, e pode este erro Algo deu errado Erro 0x803F8001 é um deles. É altamente recomendável executar o Windows Utilitário SFC que ajuda a verificar e corrigir arquivos de sistema corrompidos. Se devido a qualquer arquivo corrompido no Windows Store causando esse problema, o verificador de arquivos do sistema ajudará a corrigir isso.

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