Resolvido: a webcam do Windows 10 continua congelando a cada poucos minutos 2020
Você notou A webcam do Windows 10 não funciona corretamente, a webcam continua congelando a cada poucos minutos durante uma chamada de vídeo? Vários usuários relatam esse problema, após a atualização do Windows 10 1909, quando tento gravar com minha webcam, ela congela.
Vou tirar uma foto e funciona bem, mas quando quero gravar ela congela e não grava nada, tenho que reiniciar a webcam constantemente até que finalmente funcione.
A causa pode ser um software antivírus que está bloqueando a webcam ou câmera, um driver de webcam desatualizado ou suas configurações de privacidade causando o problema. Seja qual for o motivo, aqui temos algumas soluções que ajudam a resolver os problemas da webcam do Windows 10.
Conteúdo da postagem: -
A webcam congela o Windows 10
- Em primeiro lugar, desative qualquer software de segurança (antivírus), se instalado.
- Execute o Windows 10 Inicialização limpa e ligue a câmera, tente fazer uma videochamada. Se desta vez estiver funcionando corretamente, qualquer serviço de terceiros ou conflito de aplicativo está causando o problema.
- Atualize o aplicativo da câmera da loja do Windows e instale as atualizações mais recentes do Windows que podem conter a correção do bug para a webcam que não funciona.
- Se você estiver usando uma câmera externa, conecte-a a outro dispositivo para verificar se ela funciona.
Certifique-se de que o aplicativo da câmera tenha permissão para acessar a webcam. Para fazer isso
- Abra as configurações e clique em privacidade.
- Em seguida, selecione Câmera no lado esquerdo.
- Agora clique em Alterar e faça com que o acesso à câmera para este dispositivo esteja ativado
- Além disso, certifique-se de que o botão Permitir que aplicativos acessem sua câmera esteja ativado.

Execute o solucionador de problemas de aplicativos do Windows 10
- Abra as configurações (pressione Windows + I)
- Clique em Update & Security e selecione Troubleshoot
- Selecione o aplicativo da Windows Store e, em seguida, execute o solucionador de problemas.
- Isso irá verificar e corrigir problemas que impedem o Windows 10 de funcionar corretamente
- Reinicie o Windows Após concluir o processo de solução de problemas.
- Agora verifique se a webcam está funcionando corretamente.

Verifique se há um driver de webcam desatualizado
Se a sua webcam integrada não estiver funcionando desde a atualização ou atualização do Windows 10, é provável que o problema seja causado por drivers com defeito ou conflitos de driver. E a solução mais eficaz é atualizar ou reinstalar o driver da câmera.
- Mantenha pressionada a tecla Windows e pressione R (Windows + R)
- Tipo devmgmt.msc em seguida, clique em OK para abrir o gerenciador de dispositivos.
- Isso exibirá a lista de todos os drivers de dispositivos instalados.
- Encontrar ' Dispositivos de imagem ”E expanda clicando em‘> ’à esquerda.
- Clique com o botão direito na câmera que não está funcionando
- Clique em Desinstalar
- Quando a janela de confirmação for exibida, marque a caixa “Excluir o software do driver…” e pressione OK.
(Esta etapa é importante porque é a única maneira de garantir que o Windows reinstale completamente o driver da câmera.)

- Agora reinicie o Windows 10 para remover completamente o software do driver
- Abra novamente o gerenciador de dispositivos, selecione o botão “Scan for Hardware Changes” no menu Action. (Há também um botão “pesquisar” na barra de ferramentas que faz a mesma coisa.

- Se tudo correr bem, o Windows irá reinstalar automaticamente o driver da sua câmera e tudo deve estar funcionando.
- Caso contrário, visite o site do fabricante do dispositivo (laptop ou webcam), baixe o software do driver da webcam mais recente disponível e salve na máquina local.
- Execute o driver com privilégios administrativos e siga as instruções na tela para instalar o novo driver.
- Reinicie novamente o Windows para efetivar as alterações.
- Isso é tudo, verifique se a webcam está funcionando corretamente.
Ajustar o registro do Windows
Aqui está outra maneira eficaz de corrigir o problema de congelamento da webcam do Windows 10
- Pressione Windows + R, digite regedit e ok para abrir o editor de registro do Windows.
- Registro de backup Banco de dados e navegue até a seguinte chave.
- HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows Media Foundation Platform
- apenas clique com o botão direito dentro do painel direito e selecione Novo> valor DWORD (32 bits).
- Nomeie o novo valor como ‘EnableFrameServerMode’ e certifique-se de que seu valor esteja definido como ‘0’.

- Em seguida, navegue até o seguinte local no registro e crie um novo valor DWORD.
- Crie um novo valor DWORD (32 bits), nomeie-o como ‘EnableFrameServerMode’ e certifique-se de que seu valor esteja definido como ‘0’.
- Isso é tudo, feche o editor de registro e reinicie o Windows para efetivar a alteração.
- Vamos abrir a webcam e verificar se está funcionando perfeitamente.
Essas soluções ajudaram a resolver problemas de webcam do Windows 10? Conte-nos nos comentários abaixo.
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