Você foi hackeado?

Um dos seus piores medos na era moderna é provavelmente ser hackeado.

Hackear custa às pessoas e empresas enormes quantias de dinheiro (bilhões, se não mais) a cada ano. É por isso que grandes somas de investimento são destinadas à proteção de informações confidenciais.

Você pode pensar que é cuidadoso, mas não é preciso muito para expô-lo ao ataque. A qualquer momento, você pode estar se perguntando Eu fui hackeado?

Como saber se você foi hackeado?

Algumas tentativas de hackers são óbvias e fáceis de evitar, enquanto outras são um pouco mais sutis. Existem alguns sinais que você pode procurar.

Degrada o desempenho do computador

Há muitas razões pelas quais o desempenho de um computador pode ser afetado de repente – incluindo um sinal de que você foi comprometido. Malware executado em uma máquina pode consumir muitos recursos.

Você vai querer procurar processos que aparecem repentinamente e aumentam a CPU. No Windows 10, você pode usar a pesquisa da barra de tarefas para encontrar o Monitor de recursos e acessá-lo. A partir daqui, você pode verificar quais processos estão em execução e quanta CPU cada um usa.

Caixas de diálogo pop-ups

Você pode estar acostumado a ver todos os tipos de mensagens pop-up ao navegar em vários sites, principalmente anúncios. Ainda assim, alguns podem ser golpes de phishing.

Mensagens que aparecem aleatoriamente em seu computador ou no navegador podem ser um sinal de que sua máquina local está infectada por algum malware. Muitas vezes, esses pop-ups tentarão imitar um diálogo legítimo do Windows ou outro serviço. O objetivo geralmente é coletar informações pessoais suas.

Atividade de e-mail inexplicável

Um sinal claro de que sua conta de e-mail foi comprometida é encontrar mensagens que foram enviadas, mas não por você. Na verdade, você normalmente verá muitas mensagens enviadas para contatos que você conhece e para aqueles que não conhece. Às vezes, você verá mensagens não entregues em sua caixa de entrada que foram devolvidas, geralmente por filtros de spam.

Aplicativos desconhecidos instalados

Se você começar a encontrar aplicativos/ícones que não instalou aparecendo no Windows – na área de trabalho ou na área de Aplicativos e Recursos – certamente pode ser motivo de preocupação. Você não apenas precisa se perguntar o que esses programas estão fazendo, mas também instalar esses aplicativos exige privilégios administrativos, para que alguém possa ter autoridade para fazer mais do que apenas adicionar software ao seu sistema.

O que você faz se for hackeado?

Se você suspeitar que seu computador foi invadido, primeiro convém minimizar os danos. Você pode começar isolando a máquina afetada desconectando-a da Internet. Para fazer algumas das sugestões abaixo, talvez seja necessário usar um computador ou dispositivo que não esteja comprometido.

Alterar todas as senhas

Se você sentir que uma ou mais de suas contas foram invadidas, você deve redefinir a(s) senha(s) imediatamente. Não faria mal mudar todas as suas senhas, apenas por segurança.

Se você estiver usando uma única senha para tudo, considere usar uma diferente para cada conta. Dessa forma, você não tem um único ponto de falha que possa expor todos os seus serviços/dados.

Limpe seu computador

Um computador comprometido é inseguro. Você deve tomar medidas imediatas para remover qualquer conteúdo, programas ou malware duvidosos.

Você deve usar um software antivírus para verificar e remover qualquer malware.

Além disso, procure aplicativos desconhecidos instalados acessando o aplicativo Adicionar e remover recursos (encontrado na caixa de pesquisa da barra de tarefas do Windows 10). Se você encontrar algo que não deveria estar lá, clique nele e escolha Desinstalar.

Você também pode verificar o que está sendo executado em segundo plano abrindo o Gerenciador de Tarefas usando CTRL+ALT+DEL e selecionando-o na lista. A partir daqui, clique com o botão direito do mouse e escolha Finalizar tarefa. Não se surpreenda, no entanto, se o processo for reaparecido por qualquer coisa que o tenha iniciado em primeiro lugar.

Você sempre pode consultar um especialista em segurança de computadores para obter assistência adicional para garantir que ninguém continue tendo acesso não autorizado à sua máquina. Alguns podem recomendar uma formatação/reinstalação completa do seu sistema.

Verificar contas bancárias e outras contas

Ter seu computador hackeado é uma coisa, mas isso pode ser apenas a ponta do iceberg.

Se você suspeitar (ou confirmar) que foi comprometido, verifique os extratos bancários atuais para ver se há cobranças que você não fez. Você deve fazer isso de uma máquina ou dispositivo que não seja suspeito de ter sido hackeado – se isso não for possível, ligue diretamente para o banco.

Existem outros serviços que você deseja verificar também. Verifique se as lojas on-line não têm compras que não foram feitas por você ou acessam endereços que não são seus. Os serviços de streaming on-line podem ser verificados quanto a filmes, músicas ou outros conteúdos que você pode não ter solicitado ou assinado.

Se você encontrar um problema, entre em contato com a instituição ou provedor de serviços e comunique-o.

Maneiras de evitar ser hackeado

Embora não haja garantia de que você possa evitar ser hackeado em algum momento, você certamente pode minimizar a possibilidade. Em geral, tenha cuidado com seus dados e siga as boas práticas.

Use senhas fortes

Você deve sempre proteger seus dados com uma senha forte. Usar uma senha fácil de adivinhar é como trancar o carro e deixar as janelas abertas. Uma série de letras, números e até caracteres especiais (quando permitido) é um bom começo. Tente evitar usar palavras ou datas comuns (aniversários, etc.) que possam ser descobertas com pouco esforço.

Alguns sistemas operacionais, serviços em nuvem e software antivírus têm maneiras de armazenar, gerenciar e proteger senhas para você. Esses serviços podem armazenar várias senhas (fortes) para que você não precise lembrá-las todas as vezes ou ficar tentado a usar a mesma senha para tudo.

Muitos serviços oferecem autenticação de dois fatores. Isso requer uma etapa extra (além de sua senha normal) para fazer login e acessar seus dados, como enviar uma confirmação/código para seu telefone.

Nunca forneça informações pessoais

Você não daria detalhes pessoais sobre si mesmo se alguém na rua chegasse e perguntasse. Então, por que você faria isso online? Provavelmente é porque os ladrões online não são normalmente tão óbvios.

Existem muitas maneiras de indivíduos e grupos sem escrúpulos tentarem obter seus dados pessoais. Isso pode variar desde solicitá-lo na forma de um serviço de entretenimento online (como testes de personalidade) até alguém fingir representar a equipe de segurança de uma empresa.

Seja qual for o caso, é sempre seguro seguir a regra geral de nunca fornecer informações a alguém que o contate – seja por e-mail, bate-papo, pop-up e assim por diante. Os serviços que já possuem seus dados pessoais não precisarão solicitá-los, e nenhuma fonte legítima jamais solicitará sua senha.

Navegue na Internet com cuidado

A internet pode ser um lugar maravilhoso. Também pode ser um campo minado de sites apenas esperando para explorá-lo de alguma forma.

Sempre tenha cuidado ao acessar sites com os quais você não está familiarizado. Locais duvidosos na web têm muitas maneiras de tentar pegar seus dados pessoais, incluindo formulários que você preenche, enviando um script para o seu navegador para fazer seus lances ou baixando vírus.

Certifique-se de que as configurações de segurança do seu navegador não estejam muito baixas ou abertas. Hoje, essas configurações normalmente são padrão para um nível de segurança mais alto, mas você pode verificar a documentação do seu navegador preferido para obter mais informações.

Mantenha o software atualizado em computadores

Manter o software em seu computador não apenas garante que seu sistema permaneça otimizado, mas também pode protegê-lo contra invasões.

Rotineiramente, você pode ouvir relatos de alguma vulnerabilidade encontrada em um determinado sistema operacional, navegador ou outro aplicativo. Eles representam tipos de fraquezas que permitem que hackers explorem máquinas desavisadas (e mal preparadas).

As atualizações do seu sistema operacional (como o Windows 10) oferecem segurança e outros patches. Isso pode ajudar bastante a selar vulnerabilidades de segurança. Certos aplicativos também podem liberar correções por motivos semelhantes.

Outro tipo de software que pode apresentar falhas de segurança são os drivers de dispositivo. Os vários dispositivos em seu computador usam esses drivers para se comunicar com o sistema operacional. Mantê-los atualizados é importante tanto para a segurança quanto para a operação.

Manter os drivers atualizados pode ser fácil

O Suporte ao Driver pode fazer um inventário do seu computador e, assim que você registrar o serviço, atualizará todos os drivers ausentes ou desatualizados. Você pode evitar o esforço de ter que procurar esses drivers por conta própria e passar o tempo certificando-se de que o restante da sua máquina esteja seguro.

Desde 1996, o Driver Support é confiável para manter seus dispositivos funcionando sem problemas.

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