Wi-Fi conectado, mas sem acesso à Internet após atualização do Windows 11 [resolvido]

Experimente Nosso Instrumento Para Eliminar Problemas





Você notou que seu PC ou laptop está conectado à rede wi-fi, mas não há acesso à Internet no Windows 11. E esse problema impede que você acesse determinados sites e baixe aplicativos ou jogos. Esse problema geralmente significa que um PC ou laptop com Windows 11 foi conectado com sucesso ao roteador WiFi, mas o computador não recebeu um endereço IP válido. Ou indique que um endereço IP válido foi atribuído, mas que o Windows 11 não tem conectividade com a Internet devido a configuração incorreta. Cada dispositivo precisa de um endereço IP válido para se comunicar na rede ou na Internet e isso geralmente é atribuído por Servidor DHCP . Existem vários motivos pelos quais o servidor DHCP não consegue atribuir o endereço IP e isso resulta Conectividade limitada ou sem acesso à Internet problema. Aqui está como Solucionar problemas de acesso limitado à Internet erros no Windows 11.



Conteúdo

Wi-Fi conectado, mas sem Internet

A principal razão para este problema é a O servidor DHCP não está respondendo . Novamente, configuração de rede incorreta, problemas com adaptador de rede ou driver Wi-Fi desatualizado também podem ser o motivo Wi-Fi conectado, mas sem acesso à Internet no seu PC ou laptop.

  • Abra os serviços do Windows usando serviços.msc e reinicie o serviço do cliente DHCP.
  • Execute o solucionador de problemas do adaptador de rede e o solucionador de problemas da Internet para detectar e corrigir automaticamente o problema no seu PC.
  • Além disso, o driver Wi-Fi desatualizado ou os arquivos de sistema do Windows corrompidos também impedem que o Windows 11 obtenha um endereço IP válido do servidor DHCP.
  • Redefinir o adaptador de rede é outra solução eficaz que corrige a maioria dos problemas de rede e Internet no Windows 11.

Reinicie o seu PC e roteador Wi-Fi

Esta é a primeira coisa que você precisa fazer sempre que tiver problemas de conectividade de rede e Internet. Basta reiniciar o computador e o roteador Wi-Fi (desligando-o e ligando-o novamente).



  • Quando você reinicia o Windows 11, ele atualiza o sistema operacional, reinicia todos os serviços e programas e elimina a falha temporária que pode estar causando o problema de Internet.
  • Ao mesmo tempo, pode ser uma falha temporária no roteador Wi-Fi que impede o DHCP de atribuir um endereço IP válido para conectar o dispositivo à rede e acessar a Internet.

Verifique o sinal Wi-Fi

A próxima coisa que você precisa para garantir o Sinal Wi-Fi no seu laptop . Se possível, aproxime seu laptop do roteador ou ponto de acesso.

Se você estiver conectado a VPN servidor, desconecte-o e verifique se a conexão com a internet foi restaurada. Se sim, você precisa verificar com o serviço VPN para identificar e corrigir o problema.

Às vezes você pode experimentar Wi-Fi conectado, mas sem acesso à Internet , Se você tiver um limite de dados e excedê-lo, sua rede Wi-Fi poderá mostrar acesso limitado assim que você se conectar a ela. Você pode verificar o uso de dados em Configurações -> Rede e Internet > Configurações avançadas de rede > Uso de dados.



Se você tiver um plano de Internet ilimitado e não houver limite de dados, Desligue a conexão medida Recurso que provavelmente restaura o acesso à internet. Abra configurações -> Rede e internet> Wi-Fi. Selecione a rede à qual você está conectado e desative a opção Conexão medida.

Reinicie o serviço de cliente DHCP

Se por algum motivo o Serviço de cliente DHCP travado em execução ou não iniciado, seu PC pode não conseguir obter um endereço IP válido do roteador WiFi. Nesse caso, você percebe que o laptop está conectado à rede Wi-Fi, mas não há acesso à Internet.

  • Pressione a tecla Windows + R, digite serviços.msc e clique em ok.
  • Isso abrirá o console de serviço do Windows, localize o serviço do cliente DHCP, clique com o botão direito nele e selecione reiniciar,
  • Se o serviço não for iniciado, clique com o botão direito em propriedades de seleção do serviço do cliente DHCP.
  • Altere o tipo de inicialização automática e inicie o serviço próximo ao status do serviço.
  • Agora desconecte e reconecte-se à rede Wi-Fi e isso provavelmente será suficiente para corrigir o problema de acesso limitado.

Serviço de cliente DHCP



Execute o solucionador de problemas de rede

A Microsoft inclui muitas ferramentas de solução de problemas no Windows 11 que você pode usar para corrigir pequenos problemas e manter o computador funcionando perfeitamente. Existe um solucionador de problemas de rede que verifica problemas com o adaptador de rede e seu driver relacionado, e o solucionador de problemas da Internet detecta automaticamente a configuração incorreta da Internet e tenta corrigi-los para você. Vamos executar o solucionador de problemas e deixar o Windows resolver o problema da Internet para você.

Solucionador de problemas de rede para ajudar a corrigir alguns problemas comuns de rede e conexão com a Internet.



  • Pressione a tecla Windows + X e selecione configurações,
  • Vá para o sistema, em seguida, Solucionar problemas e clique em outros solucionadores de problemas,
  • Localize o solucionador de problemas do adaptador de rede e clique em Executar ao lado dele,
  • Selecione a opção Wi-Fi e siga as instruções a seguir.

Solucionador de problemas de adaptador de rede

  • Em seguida, localize o solucionador de problemas da Internet e clique em Executar ao lado dele

Solucionador de problemas de Internet



Assim que o diagnóstico for concluído, reinicie o seu PC e conecte-se à rede Wi-Fi para verificar se a conexão com a Internet foi restaurada.

Alterar configuração de gerenciamento de energia do Wi-Fi

Dependendo das configurações de gerenciamento de energia, o Windows poderá desligar o adaptador de rede se o computador estiver com bateria fraca. Embora isso possa manter o computador funcionando por mais tempo, fará com que a rede Wi-Fi mostre acesso limitado. Vamos impedir que o Windows desligue o adaptador de rede, o que provavelmente ajudará a resolver o problema. É especialmente útil se Wi-Fi desconecta com frequência .



  • Pressione a tecla Windows + X e selecione Gerenciador de dispositivos
  • Localize e expanda o adaptador de rede e clique duas vezes no driver Wi-Fi que você está usando.
  • Vá para a guia Gerenciamento de energia e desmarque a opção que diz “ Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia r”.

Alterar configuração de gerenciamento de energia do Wi-Fi

Redefinir configuração de rede

Configuração de rede incorreta pode ser o motivo por que a internet não funciona ou obtendo erro de acesso limitado.

Pressione a tecla Windows + S e digite cmd, clique com o botão direito no prompt de comando e selecione executar como administrador. Agora execute os seguintes comandos, uma vez feito isso, reinicie o seu PC

  • redefinição do netshwinsock
  • netsh int ipv4 redefinir
  • ipconfig /liberação
  • ipconfig /renovar
  • ipconfig /flushdns

Reinicie o adaptador Wi-Fi

Para alguns usuários Reiniciando o adaptador de rede Wi-Fi resolver problemas sem fio, incluindo acesso limitado à Internet. Se isso não funcionar, você deve tentar atualizar ou reinstalar o driver Wi-Fi em seu computador.

  • Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
  • Localize e amplie a lista de adaptadores de rede.
  • Clique com o botão direito no adaptador sem fio e selecione Desativar dispositivo.
  • Aguarde alguns segundos, clique com o botão direito novamente e selecione Ativar dispositivo.

Atualizar driver Wi-Fi

Drivers de adaptador de rede desatualizados também podem causar problemas de acesso limitado à Internet. Atualizar o driver do adaptador wifi corrige o problema.

  • Novamente, abra o Gerenciador de Dispositivos e expanda o adaptador de rede
  • Clique com o botão direito no adaptador Wi-Fi e selecione Atualizar driver.
  • Na próxima janela, selecione Instalar drivers automaticamente, para que o Windows procure e instale a versão mais recente disponível.

Mudar para DNS do Google

É outra maneira eficaz de restaurar o acesso à internet no seu PC com Windows 11.

  • Pressione a tecla Windows + R, digite ncpa.cpl e clique em ok para abrir conexões de rede
  • Clique com o botão direito no adaptador sem fio e selecione propriedades.
  • Clique duas vezes em Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPV4) para abrir as propriedades,
  • Selecione usar os seguintes endereços de servidor DNS e defina o DNS preferido 8.8.8.8 e DNS alternativo 8.8.4.4
  • Clique em ok e aplique para salvar as alterações, agora verifique se o acesso à internet foi restaurado no seu PC

adicionar endereço DNS

Reinicialize sua rede

Se você seguiu as instruções acima, mas o acesso à Internet ainda não foi restaurado, você deve redefinir a rede . Isso reverterá as configurações de rede para seus valores padrão e reinstalará todos os adaptadores de rede.

  • Pressione Win + I para abrir as configurações do Windows.
  • Acesse Rede e Internet > Configurações de rede avançadas.
  • Vá para a seção Mais configurações e clique em Redefinir rede.
  • Clique no botão Redefinir agora .

Confirmar redefinição de rede

Uma vez feito isso, reinicie o seu PC e verifique se o problema foi resolvido.

Mesmo assim o problema não está resolvido e o internet não funciona no windows 11 , é hora de entrar em contato com o provedor de serviços de Internet para obter ajuda.

Top