Às vezes, ao tentar desligar ou reiniciar o Windows 10, você pode experimentar, o computador fica preso para sempre no ícone de “desligar” ou “reiniciar” que continua girando e girando. Você não está sozinho, alguns relatórios de usuários o Windows 10 não desliga após a atualização , até a tela escurece, mas o ventilador da CPU continua funcionando e a luz pisca. Bem, as possíveis causas podem ser muitas, mas a principal razão pela qual Windows 10 travou ao desligar é o recurso de desligamento híbrido (também conhecido como Inicialização Rápida ) Novamente, configuração de energia incorreta, corrupção de arquivo do sistema e atualização pendente do Windows também fazem com que o computador não desligue ou reinicie.
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Bem, se você também está lutando com um problema semelhante, o Windows 10 não desliga apenas reinicia. Abaixo estão as melhores correções que o ajudarão a eliminar o problema sem muito esforço.
Conforme discutido antes, a principal razão por trás desse problema é o Desligamento Híbrido, também conhecido como recurso de inicialização rápida que reduz o tempo de inicialização e desligamento do seu computador hibernando a sessão do kernel, o que significa que o computador não desliga totalmente. No entanto, além de economizar tempo ao iniciar ou desligar o computador, isso também pode causar erros no dispositivo e impedir que o computador seja desligado. Vamos desativar o recurso de inicialização rápida seguindo as etapas abaixo.
A Microsoft lança regularmente atualizações cumulativas com várias correções de bugs e melhorias de segurança. E instalar as atualizações mais recentes do Windows corrige os problemas anteriores também. É por isso que recomendamos verificar e instalar as atualizações mais recentes do Windows antes de aplicar qualquer outra solução.
Às vezes, a causa desse problema pode ser as configurações do plano de energia. Especialmente se você tiver um laptop com Windows 10 que não desliga, é necessário redefinir as configurações do plano de energia para o padrão, fazendo o seguinte:
Execute o solucionador de problemas de energia integrado que otimiza as configurações do plano de energia e executa o solucionador de problemas de atualização do Windows que diagnostica a correção do problema se alguma atualização pendente do Windows impedir o desligamento do Windows 10 completamente.
Novamente, há chances de os arquivos de sistema corrompidos impedirem o desligamento do Windows 10 completamente. Execute o Verificador de arquivos do sistema ou a ferramenta de utilitário sfc.exe que restaura arquivos corrompidos e corrompidos do sistema. e pode ajudar a resolver o problema também.
Se encontrar algum, o utilitário sfc tente restaurá-lo com o correto. Assim que a verificação for concluída, reinicie o seu PC e verifique se o problema que você está enfrentando para que o PC não desligue ainda esteja lá após desligá-lo.
Ainda precisa de ajuda? vamos forçar o Windows 10 a desligar completamente usando o prompt de comando
Esta correção desligará completamente o seu sistema. Além disso, o recurso Fast Startup não desliga seu PC completamente. Em vez disso, ele hibernou a sessão do kernel. Após esta etapa, verifique se o problema quando o computador não desliga após desligar ainda persiste.
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